Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (495) 980-97-90 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 449-45-96 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 700-99-56 (бесплатно)

Сроки европротокола подача в страховую выплата и ремонт

Виды страхования

Новые правила оформления Европротокола с 1 октября 2019 года

Внимание

С 1 октября 2019 года все пункты статьи 11.1 Закона «Об ОСАГО» получили законный статус. С этой даты условия оформления ДТП без представителей дорожной службы в очередной раз поменялись.

При фиксации происшествия по Европротоколу при ущербе до 100 000 рублей с 1 октября 2019 года, стало возможным присутствие разногласий водителей о виновности. При составлении Европротокола в случае нанесенного вреда автомобилю от 100 000 рублей до 400 000 рублей, обязательно потребуется специальное мобильное приложение. Как и раньше, действует принцип одновременного сочетания обстоятельств:

  • ущерб здоровью и жизни людей не причинен, а в аварии пострадали только две машины;
  • оба автовладельца застраховали гражданскую ответственность, имеют действующие полисы ОСАГО.

По новым правилам, с 1 октября 2019 года разногласия участников ДТП по поводу обстоятельств аварии больше не будут препятствовать самостоятельному оформлению Европротокола при ущербе машине до 100 тысяч рублей. При этом в протоколе должны быть указаны детали происшествия, перечислены повреждения с подробным описанием и фотофиксацией.

Максимальная сумма, на которую раньше рассчитывали водители по Европротоколу, была низкой и часто не покрывала ущерб. С 1 октября 2019 года порог выплаты при оформлении без представителя ГИБДД и отсутсвии разногласий увеличен до 400 тысяч рублей для всех регионов страны. Ранее такая сумма применялась для расчета возмещения, если ДТП произошло на территории одного из четырех регионов страны: Москвы, северной столицы и их областей.

Еще по теме  Диагностическая карта для ОСАГО онлайн нужна ли для страхования особенности процедуры проверка техосмотра что необходимо для оформления проблемы сроки и цены
Оформление Европротокола до 1 октября 2019 года Новые правила оформления Европротокола после 1 октября 2019 года
Участники происшествия – не более двух ТС. Участники происшествия – не более двух ТС.
Люди не пострадали, повреждения имеют только автомобили. Люди не пострадали, повреждения имеют только автомобили.
Оба водителя имеют юридически законные полисы ОСАГО. Оба водителя имеют юридически законные полисы ОСАГО.
Обстоятельства аварии не вызывают разногласий у обоих водителей. При ущербе до 100 тысяч рублей, спорные мнения участников ДТП не учитываются. Европротокол оформляется даже при наличии разногласий.
Обстоятельства указываются обеими сторонами в извещении (в 2-х экз.). Обстоятельства указываются обеими сторонами в извещении (в 2-х экз.).
Две стороны заполняют и подписывают извещения, направляют в свои СК в течение 5 рабочих дней с момента происшествия.

Если страховая выплата менее 100 тыс. руб. – указывается факт наличия или отсутствия разногласий по поводу деталей происшествия.

Потерпевший дополнительно направляет заявление о возмещении ущерба.

Две стороны заполняют и подписывают извещения, направляют в свои СК в течение 5 рабочих дней с момента происшествия.

Если страховая выплата более 100 тыс. руб. и менее 400 тыс.руб. , отсутствуют разногласия – оформление происходит через приложение ДТП.Европротокол.

Потерпевший дополнительно направляет заявление о возмещении ущерба.

Владельцы должны представить автомобили в течение 5 р/дней с момента получения запросов страховщиков, на осмотр или техэкспертизу.

Отдавать машину в ремонт или на утилизацию в течение 15 календарных дней без письменного согласия страховщиков нельзя.

Владельцы должны представить автомобили в течение 5 р/дней с момента получения запросов страховщиков, на осмотр или техэкспертизу.

Отдавать машину в ремонт или на утилизацию в течение 15 календарных дней без письменного согласия страховщиков нельзя.

Если у участников ДТП отсутствуют спорные мнения относительно обстоятельств происшедшего, размер страхового возмещения не превышает 100 тыс. руб. Страховые выплаты по Европротоколу не зависят от наличия или отсутствия разногласий и составляет максимальный предел по возмещения по ОСАГО – 100 тыс. руб. на всей территории РФ.

В случае отсутствия разногласий с 1 октября 2019 года лимит выплат по Европротоколу повышается до 400 тыс.руб. на всей территории РФ.

Если присутствуют разные мнения о виновности в ДТП, ДТП оформляют в ГИБДД. Для получения возмещения до 100 тыс. руб. при наличии разногласий, данные о ДТП должны передаваться в информационную систему страхования с помощью системы ПО (мобильного приложения), интегрированного с ЕСИА.
Еще по теме  Как в 2020 году изменится форма расчета по страховым взносам — Бухонлайн

Прежде чем принимать решение действовать без полиции, следует проверить право на страховую выплату по Европротоколу:

  • в ДТП задействованы только две стороны;
  • здоровью и жизни участников вред не причинен;
  • имеется материальный ущерб автомобилям;
  • предполагаемая сумма возмещения не превышает установленный лимит 400 тысяч рублей при оформлении через мобильное приложение, или 100 тысяч рублей при нежелании оформлять аварию через приложение и наличии/отсутствии разногласий;
  • у каждого есть действующий полис ОСАГО.

осаго европротокол

Если хоть одно условие не соблюдено, следует вызвать ГИБДД.

Обязательным условием для извещения о ДТП без инспектора при ущербе более 100 тысяч рублей является наличие у участников мобильного приложения «Европротокол.ДТП». Пункт 6 ст.11.1 обновленного ФЗ-40 об обязательном страховании обязывать с 1 октября 2019 года водителей фиксировать происходящее с помощью мобильного приложения, которое обеспечивает сбор фото- данных с места происшествия.

При ущербе пострадавшему автомобилю более 400 тысяч рублей, когда водители определили, кто виновник, а кто – пострадавший, с 1 октября 2019 года для оформления по Европротоколу нужно сделать следующее:

  1. Зафиксировать автомобили на месте происшествия, обозначив территорию аварийным знаком.
  2. Совместно заполнить и подписать два экземпляра извещения о ДТП.
  3. Запустить приложение «Европротокол.ДТП».
  4. Ввести даты выдачи полисов ОСАГО.
  5. Руководствуясь указаниями приложения, сфотографировать извещение.
  6. Произвести фотосъемку общего плана и деталей происшествия, поврежденного транспорта, номеров машин.
  7. Фото с указанием координат места съемки, датой и временем, система автоматически направляет в АИС ОСАГО.
  8. После проведения этих мероприятий можно освобождать проезжую часть.
  9. В течение 5 р/дней оба участника направляют извещения о ДТП своим страховщикам. Пострадавший заинтересован в соблюдении срока, чтобы получить страховую выплату на ремонт машины. Виновник подает документы вовремя, чтобы избежать регрессных притязаний по ОСАГО своего страховщика.

Обязательно следует сфотографировать участок дороги, на котором произошло ДТП. По возможности, в кадр должны попасть светофоры, дорожные знаки, разметка, погодные условия, элементы машин, осколки, тормозной путь. Снимки, сделанные приложением, водителям недоступны. Этот материал необходим для страховщиков сторон при выяснении фактов страхового случая.

Еще по теме  Процедура взыскания ущерба с виновника ДТП в 2020 году

Важно! Если водители транспортных средств не пришли к единому мнению по виновнику ДТП, имеют разногласия по любым моментам, связанным с произошедшим происшествием, то оформление европейского протокола видится невозможным.

Все четыре перечисленных выше условия должны быть соблюдены. При несоблюдении одного из них заполнить европротокол и отправить его в страховую фирму не удастся – необходимо вызывать дорожную полицию.

Главная задача виновника аварии, которая была оформлена по европротоколу, заключается в уведомлении своей страховой фирмы о произошедшем. Это законодательное требование. Известить страховую необходимо в течение пяти рабочих дней с момента происшествия. В противном случае, со стороны страховой компании возможно выставление регрессных требований (по суду виновнику назначается возмещение убытков страховой фирмы по ОСАГО).

Страховая компания в случае получения европротокола осуществляет те же действия, что и при оформлении страхового случая по стандартным документам ОСАГО.

Процедура оформления также будет бесплатной, если документы оформляют пострадавшая и виновная сторона. Заполнение европротокола – востребованная услуга аварийных комиссаров, которые за профессиональную помощь берут некоторое вознаграждение.

Важно! Страховые компании не имеют право взимать комиссии и штрафы за оформление ДТП по европротоколу. Использование бланка европейского протокола – законодательное право автовладельцев, застрахованных лиц.

На сайте страховой фирмы «АльфаСтрахование» сказано, что обладатели полисов ОСАГО и КАСКО имеют право оформить аварию по европротоколу – подобный подход никак не воспрепятствует получению страховой компенсации и выполнению ремонта автомобиля. Образец заполнения можно посмотреть на сайте этой страховой.

До 1 мая 2019 года страховая имела право за нарушение срока представления бланка извещения виновником в свою страховую выставить тому регресс – истребование всей выплаченной потерепевшему суммы.

Но с указанной даты такое право страховщика отменено соответствующим ФЗ-88. Таким образом, если ДТП случилось и европротокол оформлен до 1 мая, то регресс будет вполне законен, и избежать его очень сложно. Если же позже, то требования страховщика на действующем законодательстве не основаны.

Как мы указали выше, до 1 мая 2019 года мог быть регресс от страховой компании. То есть требование возместить всю сумму, выплаченную потерпевшему, но выплатить не самому потерпевшему, а страховой компании. Как видим, если самостоятельно со второй стороной аварии договориться и удалось бы, то тут выгодоприобретателем выступает уже страховщик, и занизить сумму регресса вряд ли удастся.

Регрессное требование ожидало во всех случаях:

  • если не отправить извещение европротокола в страховую вообще,
  • если направить уведомление о ДТП позднее 5 дней,
  • если приступить к ремонту ранее 15 дней или не предоставить автомобиль для осмотра/экспертизы в страховую.

На сегодняшний день актуальным остался только последний пункт. Право такого требования регулировал подпункт «ж» части 1 статьи 14 ФЗ Об ОСАГО, который, соответственно, утратил свою законную силу.

Судебная практика полна судебных решений в пользу страховых компаний по таким делам (раз, два, три), а сами страховые, конечно же, не брезгуют требовать выплаченные потерпевшим суммы денег, в том числе через суд.

Что регулирует обязательность уведомления?

После аварии, оформленной без участия сотрудников ГИБДД по европротоколу, потерпевший вправе обратиться за возмещением ущерба в свою страховую компанию. А у виновника появляются 2 важные обязанности:

  1. уведомить страховую компанию о случившемся ДТП, направив бланк извещения в течение 5 рабочих дней после факта аварии – это предписывает часть 2 статьи 11.1 ФЗ-40 Об ОСАГО,
  2. не приступать к ремонту своего автомобиля в течение 15 календарных дней или пока страховая не потребует предоставить автомобиль для осмотра или экспертизы – часть 3 этой же статьи ФЗ.

Эти сроки едины, прописаны законодательно и не зависят от конкретной страховой компании – будь то Росгосстрах, Ингосстрах или другие.

Обратите внимание, срок для уведомления страховой считается именно рабочими днями, а срок запрета ремонта – календарными.

Как правильно оформить извещение при аварии?

Сроки европротокола подача в страховую выплата и ремонт

Итак, оба участника ДТП по состоянию на 2020 год всё ещё обязаны отправить бланк извещения европротокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Если убрали последствия, то сама обязанность есть до сих пор.

Если для потерпевшей стороны всё просто – так как он или она будет обращаться за выплатой или ремонтом в свою страховую, то в этот период и предоставит свой бланк, то для виновника нужны отдельные действия для этого.

Заполненный бланк европротокола подаётся виновником именно в свою страховую компанию. При этом, недостаточно просто позвонить в организацию или отнести извещение в этот срок. Необходимо именно направить заполненный бланк ОСАГО – передать его страховщику и обязательно получить доказательства вручения европротокола.

И здесь возможны 2 варианта такого вручения:

  • отправка европротокола по почте (при этом, датой уведомления будет считаться дата отправки письма),
  • вручение его лично в офисе страховщика.

В первом случае необходимо вложить извещение в конверт и отправить письмо с описью вложений, объявленной ценностью и желательно с уведомлением о вручении. Квитанцию, уведомление о вручении (в том числе полученное после такого вручения) и опись вложений ни в коем случае не терять и хранить в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Если Вы решили самостоятельно добраться до офиса страховщика, то это не лучшее решение. Возможно, проблем с этим не будет, а, возможно, будут, если работники страховой откажутся фиксировать сам факт вручения и давать Вам какие-либо подтверждения принятия бланка европротокола. Вам нужно получить входящий номер уведомления или акт принятия документа.

ДТП с участием двух авто и бланк европротокола

Нет. Как для виновника ДТП, так и для потерпевшей стороны обязательным из документов является лишь уведомление путём направления извещения европротокола.

Страховая компания не вправе требовать другие, не предусмотренные законом документы, да и не делает этого на практике 2020 года.

Нет. Но и последствий за это тоже не будет – страховая в таком случае ведь ничего ни копейки не заплатит потерпевшему, значит, и оснований для регресса у неё не будет к виновнику аварии.

Другое дело, что если невиновный участник ДТП Вам говорит о том, что обращаться не будет, то Вы не можете быть уверены в том, что он не передумает, поэтому гораздо лучше уведомить и сделать это правильно.

По закону не должна. Скидка за безаварийную езду зависит вовсе не от факта страхового случая – ДТП, как полагают многие автолюбители. Она применяется именно за факт возмещения. Об этом прямо говорит описание самого коэффициента бонус-малус Указания Банка России о предельных базовых ставках страховых тарифов.

Таким образом, если Вы просто уведомите свою страховую компанию об аварии, направив бланк европротокола, чем выполните требования закона 2020 года, то Ваш КБМ не увеличится в следующем страховом периоде. Он возрастёт только в том случае, если потерпевший обратится за выплатой или осуществлением ремонта в качестве возмещения.

Это ДТП произошло до 1 мая 2019 года, то, будем честны, шансов выиграть суд мало. Но они есть.

Единственный вариант для Вас, если Вы виновник ДТП – это связаться с потерпевшим и, если он ещё не успел обратиться в страховую, договориться с ним о переоформлении европротокола с новой свежей датой, чтобы Вы срочно уведомили страховщика сейчас.

Обращаться за выплатами необходимо в свою страховую компанию.

Европротокол (бланк извещения о ДТП) направляется в течении 5 рабочих дней страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего.  Виновник направляет его копию извещения к своему страховщику. Вручить страховщику данное извещение можно любым способом, который сможет обеспечить подтверждение отправки, к примеру можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Так же при оформлении ДТП по Европротоколу, владельцы транспортных средств причастных к ДТП, по требованию страховщика должны предоставить свои автомобили для проведения осмотра и независимой технической экспертизы. Данное требования должно быть выполнено в течении 5 дней с момента его получения.

Страховщик имеет полное право назначить проведение независимой экспертизы в случае если в повреждениях авто будут обнаружены противоречия, которые касаются перечня и характера повреждений обоих ТС, а также обстоятельств причинения вреда.

В течении 15 календарных дней с момента ДТП, владельцы обоих автомобилей, не имеют права без разрешения страховщика приступать к ремонту своих автомобилей или к утилизации.

Это основные правила которые не стоит нарушать.

Чтобы получить выплаты по Европротоколу, вам необходимо предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:

  1. Само извещение о ДТП (Европротокол), полностью заполненное и подписанное обоими участниками ДТП;
  2. Заявление о прямом возмещении убытков;
  3. Паспорт гражданина РФ и ксерокопию водительского удостоверения;
  4. Документы на транспортное средство, копию свидетельства о регистрации, копию ПТС;
  5. Если за выплатами обращается не собственник, то необходима доверенность от собственника для подтверждения полномочий;
  6. Сам полис ОСАГО;
  7. Реквизиты вашего счета в банке, для перевода денежных средств;
  8. Если имеются фото или видеоматериалы с места ДТП, то они предоставляются на электронном носителе;
  9. Если были свидетели, то можно предоставить письменные показания от свидетелей. Хотя это не обязательно, если графа свидетели в Европротоколе не заполнена.

Целесообразно оформить извещение о ДТП в том случае, если сумма ущерба составляет не более 50000 руб. Рассчитывать на сумму до 400000 руб. могут люди, попавшие в аварию на территории столицы, СПб или области. Регион регистрации как самих водителей, так и ТС для определения максимального размера выплаты не имеет значения.

Чтобы получить выплату в размере до 400000 руб. по европротоколу, необходимо предоставить фотографии или видеозапись, подтверждающие факт ДТП, а также сведения о местоположении ТС во время аварии, полученные с использованием технологий ГЛОНАСС. Данные правила являются обязательными для лиц, желающих воспользоваться «безлимитным» европротоколом.

Сроки европротокола подача в страховую выплата и ремонт

Необходимость в предоставлении данных, зафиксированных спутниковыми системами, — мера предосторожности, защищающая каждого участника ДТП от мошеннических действий. Любые фото- и видеоматериалы могут быть преобразованы, в отличие от данных, полученных от спутниковых систем. При использовании информации, полученной при мониторинге спутниковых систем навигации, вероятность мошеннической подтасовки данных сведена к минимуму.

Чтобы без проблем подать документы в страховую компанию после ДТП по ОСАГО с помощью европротокола, необходимо правильно выполнить определенную последовательность действий.

Европротокол – стандартный бланк, поэтому можно использовать его без ограничений, вне зависимости от страховой компании, где он был распечатан. В схеме ДТП требуется нарисовать контуры дорожного полотна, разметку, знаки, светофоры, нанести по краям названия улиц, указать направление движения транспортных средств, обозначить размещение автомобилей, а также указать всё другое, что может иметь отношение к происшествию (по усмотрению застрахованного лица).

Основные действия, которые надо совершить после заполнения протокола – в течение пяти рабочих дней после ДТП направить извещение в страховую организацию. Оптимальное решение – самостоятельно посетить офис страховой фирмы. После передачи извещения, у сотрудников страховщика надо запросить копию, где будет проставлена печать и указана дата получения документов.

Важно! Если водитель является пострадавшим, то он должен самостоятельно уведомить страховщика о страховом случае. Для него не важно, были ли поданы аналогичные документы виновником. С законодательной точки зрения он не может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц.

По закону об ОСАГО, все необходимые документы надо предоставить в страховую компанию в течение пяти рабочих дней с момента аварии. Если не удается лично прийти в офис страховщика, то нужно воспользоваться почтой и отправить заказное письмо.

Подобные действия по предоставлению бумаг позволят без проблем соблюсти сроки подачи европротокола в страховую компанию.

осаго европротокол

Сложно сказать, какие документы нужны еще – лучше всего подобное уточнить по горячей телефонной линии своего страховщика.

Обращение за выплатой

До 1 октября 2019 года размер страховых выплат по ДТП, оформленных без участия полиции по Европротоколу, ограничен суммой в 100 тысяч рублей. Исключение составляют безлимитные обязательства по страховым случаям, происшедшим в Москве, С-Петербурге, Подмосковье и Ленинградской области. Здесь участники ДТП вправе претендовать на максимальное возмещение ущерба по ОСАГО – до 400 тысяч рублей.

С 1 октября 2019 года лимит страховой выплаты подтянулся до максимума по всем российским регионам и составил 400 тысяч рублей.

ВАЖНО

Компенсация по Европротоколу производится по стандартной схеме: уведомление страховой компании, предоставление доказательных материалов, получение возмещения.

Преимущества нововведений

От обновленного законодательства по ОСАГО с 1 октября 2019 года ожидается рост популярности Европротокола.

На величину выплат в 100 тыс. рублей по ОСАГО с октября не влиют разногласия участников аварии. При соблюдении условий оформления максимум по возмещению ущерба составляет 400 тыс. рублей. На эту сумму теперь смогут рассчитывать водители всех регионов РФ.

Согласно данным РСА, на территориях, где реализован пилотный проект (Москва, Санкт-Петербург, их области), число ДТП, оформленных по Европротоколу с применением оборудования контроля – пока не превышает нескольких сотен.

Специалисты Союза страховщиков считают, что такие данные слишком незначительны, чтобы отнести их в категорию статистических. Небольшой объем оформленных через мобильное приложение документов не отражает реальную картину эффективности применения Европротокола.

Считается, что приложение запускалось поспешно, поэтому его функции будут корректироваться.

В Банке России считают, что законодательство об оформлении Европротокола нуждается в серьезной доработке. Одна из причин – резкий рост регрессных претензий со стороны страховщиков. Страховые компании предъявляют счет за ремонт машины виновникам ДТП, небезуспешно избавляясь от финансовой ответственности, закрепленной за ними договором ОСАГО.

Главная проблема – несоответствие информации о сроках предоставления страховщику извещения о ДТП. Часто на устаревших бланках указан прежний срок – 15 дней, а Закон ужесточил период до 5. Причем суды зачастую принимают сторону страховой компании. По мнению компетентных лиц, реформу ОСАГО ждут перемены.

Вопрос Ответ
Можно ли будет оформить ДТП по Европротоколу, если присутствуют разногласия? Да, выполнение действия допустимо при ущербе до 100000 рублей.
На какую сумму возмещения по Европротоколу можно рассчитывать после 1 октября 2019 года? Пострадавший сможет получить компенсацию до 400000 руб. при отсутствии разногласий и фиксации ДТП с помощью приложения «ДТП.Европротокол».
Нужно ли будет посещать страховщика после отправки данных через мобильное приложение? Да, действие нужно выполнить в течение 5 дней с момента возникновения аварии.
Что делать, если срок действия полиса у одного из участников происшествия завершился? Процедура оформления будет осуществляться с участием ГИБДД.

Когда используется процедура?

Решить проблему с помощью заполнения европротокола можно в таких случаях:

  1. Произошло столкновение двух машин. В ДТП не участвовали другие транспортные средства.
  2. Во время аварии не причинено даже минимального ущерба жизни и здоровью не только водителей, но и пассажиров транспортных средств, а также пешеходов.
  3. Не пострадало другое имущество, за исключением автомобилей участников аварии.
  4. На каждую машину, указываемую в европротоколе, оформлен полис ОСАГО, недопустима просрочка страховки даже на один день.
  5. Участники смогли самостоятельно определить виновную сторону, выяснили перечень, степень повреждений транспортного средства, договорились о сумме компенсации.
  6. Размер выплаты не превышает установленный законом лимит.

Европротокол можно оформить только в том случае, если все участники ДТП нацелены на бесконфликтное решение проблемы. Если вы не можете точно определить обстоятельства аварии, не уверены в положительном настрое второго участника происшествия, произошли разногласия при оценке ущерба, желательно вызвать сотрудников ГИБДД для оформления ДТП по стандартному образцу.

Использовать европротокол могут не только граждане РФ, но и те, кто зарегистрировал договор страхования в системе «Зеленая карта». Чтобы без проблем заполнить документ и получить компенсацию по установленному законом порядку, при аварии следует выполнить такие действия:

  1. Соблюдайте ПДД. Участник аварии должен как можно быстрее затормозить, установить знак аварийной остановки.
  2. Постарайтесь определить причину аварии. Сохраните следы, предметы, не меняя их расположения, чтобы затем зарегистрировать полную картину ДТП.
  3. Если с другим водителем возник конфликт, не нужно пытаться оформить извещение о ДТП. При негативном настрое одного из участников аварии могут возникнуть сложности при оформлении извещения, промедления при получении компенсации. Также другая сторона может отказаться выходить на связь. При возникновении разногласий желательно вызвать сотрудников ГИБДД.
  4. При достижении договоренности между двумя сторонами каждый водитель обязан заполнить извещение о ДТП. Если потерпевшей стороной является гражданин России, следует оформить европротокол на бланке, выданном СК при получении страхового полиса.

Чтобы обеспечить возможность урегулирования любых разногласий, гарантировать отсутствие споров между виновной и пострадавшей стороной, необходимо собрать контакты людей, готовых дать свидетельские показания.

осаго европротокол

Посмотрите видео о европротоколе

Необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, если один из участников аварии ведет себя неадекватно, находится в нетрезвом состоянии. Сообщите полиции, если от участника ДТП поступают угрозы. Извещение можно оформить, вызвав аварийного комиссара, однако в этом случае процедура заполнения европротокола займет больше времени, чем при урегулировании вопроса между двумя водителями.

После заполнения европротокола водители имеют право покинуть место ДТП. При посещении страховой компании с целью получения выплаты необходимо к заявлению приложить заполненный экземпляр извещения об аварии. Когда оснований для возмещения ущерба нет, необходимо в период 5 дней с момента происшествия направить заполненный европротокол в страховую компанию.

Если вы желаете осуществить ремонтные работы раньше этого срока, следует согласовать ваше решение со страховой компанией, добиться получения разрешения в письменном виде.

Какие выплаты по европротоколу предусмотрены?

Существует два варианта получения компенсации по европротоколу:

  1. Ремонт в автосервисе, с которым у страховой компании заключен договор.
  2. Выплата финансовых средств.

Существует два способа страхового возмещения, если принято решение о получении компенсации с помощью проведения ремонтных работ:

  1. СК самостоятельно выбирает автосервис, отравляет транспортное средство на ремонт, проводит оплату выполненной работы.
  2. Владелец автомобиля определяет СТО, договаривается о проведении ремонтных работ, которые оплачивает СК.

Собственник ТС может выбрать автосервис из списка, предоставленного страховой компанией. При определении объема компенсации замена изношенных автозапчастей не учитывается, в отличие от возмещения убытков в виде определенной суммы.

Финансовые средства пострадавшей стороне при соответствующем запросе гарантированно предоставляется в таких случаях:

  1. Общая стоимость ремонта автомобиля при проведении диагностики превысила лимит по европротоколу.
  2. Страховая компания не может обеспечить проведение ремонта в автосервисе, который соответствует законодательным нормам и правовым актам.
  3. Владелец транспортного средства является инвалидом.
  4. При успешном урегулировании данного вопроса со страховой компанией в письменной форме.

Посмотрите видео о выплатах по европротоколу

осаго европротокол

В большинстве случаев максимальная сумма компенсации по европротоколу составляет 50000 руб. Иногда водители не могут правильно оценить полную сумму ущерба сразу после ДТП. При детальном самостоятельном осмотре, а также после проведения диагностики работником СТО можно обнаружить, что затраты на ремонт превышают допустимый лимит. Запросить сумму больше, чем прописано в законодательстве РФ, нельзя.

Можно использовать один из следующих вариантов для решения данной ситуации:

  1. Ремонт в автосервисе за счет страховой компании со своей доплатой. Компенсацию дополнительных расходов можно потребовать с виновника аварии в судебном порядке.
  2. Получить максимальный размер денежной компенсации от страховой компании для покрытия части убытков.

Обязанности страховщика по европротоколу

В случае вручения извещения о ДТП в течение 5 дней после аварии страховщик обязан осуществить выплату суммы, покрывающей ущерб, в стандартном порядке. Сотрудники страховой компании должны принять документы, а также самостоятельно провести оценку обстоятельств аварии для подтверждения законности требования финансовой компенсации. При проведении процедуры проверки у страховщика есть право осмотреть автомобиль пострадавшей стороны для определения нанесенного ущерба.

Если несоответствия в заполненном извещении при оценке ущерба не будут выявлены, страховая компания должна провести компенсацию расходов в пределах максимальной суммы по европротоколу. СК обязана обеспечить начало ремонтных работ или выплатить финансовые средства в течение 20 рабочих дней. Если договор ОСАГО оформлен после 28.04.

Срок, отведенный страховой компании для начисления выплаты, начинает отсчитываться с момента подачи всех необходимых документов. Если в ходе осмотра автомобиля или проверки документов страховщик выявит недостоверные факты, обнаружит, что информации недостаточно, он обязан в течение 3 дней сообщить об этом потерпевшей стороне.

СК может отказать в возмещении убытков при таких нарушениях:

  1. Извещение не отправлено в течение 5 дней после аварии.
  2. Пострадавшая сторона начала проведение ремонтных работ или приняла меры по утилизации автомобиля до истечения 15 дней с момента аварии.
  3. Наличие ошибок в европротоколе.

СК обязана самостоятельно проконтролировать и урегулировать ситуацию в случае, если виновная сторона не направила извещение о ДТП или не сделала этого вовремя. Согласно пп. «ж» п. 1 ст. 14 Федерального Закона «Об ОСАГО», при невыполнении своих обязанностей по направлению заполненного извещения о ДТП в страховую компанию виновная сторона получает регрессное требование. В результате сумма страховки, выплаченная компанией, в полном размере удерживается с лица, спровоцировавшего аварию.

Требования к участникам ДТП для выплат по европротоколу

Чтобы гарантированно получить выплату, соразмерную ущербу, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Правильно заполнить все поля извещения. Недопустимы ошибки, а также разногласия в указании важных сведений со второй стороной.
  2. Рационально оценить ущерб. Если не удалось достичь взаимопонимания со второй стороной или точно определить желаемую сумму возмещения невозможно, желательно вызвать сотрудников ГИБДД.
  3. Если возникают вопросы во время заполнения извещения, необходимо воспользоваться рекомендациями по составлению европротокола.
  4. Каждый участник аварии обязан своевременно направить извещение страховщику.
  5. По запросу СК необходимо предоставить автомобиль для осмотра.

Как зафиксировать обстоятельства ДТП?

осаго европротокол

Во избежание споров со второй стороной, разногласий со страховой компанией желательно сделать фотографии происшествия. Можно использовать как фотоаппарат, так и обычный смартфон.

Необходимо зафиксировать:

  1. План аварии. Нарисуйте схему происшествия, указав точную расстановку транспортных средств во время ДТП. Также следует упомянуть о состоянии дороги.
  2. Фото автомобилей с разных ракурсов. Должны быть отчетливо видны номера ТС.
  3. Выявленные повреждения в конструкции автомобиля.
  4. Следы на дороге, появившиеся в процессе ДТП. Желательно сфотографировать осколки фар, стекол, поврежденные элементы конструкции, а также следы торможения авто.

При возникновении спорных моментов потребуются не только фотографии, но и запись с видеорегистратора. Убедитесь, что место ДТП определено с помощью спутниковых навигационных систем ГЛОНАСС, если планируете получить компенсацию в размере 50000-400000 руб.

Как заполнить бланк европротокола?

При заполнении европротокола следует выполнить определенные требования, чтобы снизить риск возникновения проблем и спорных ситуаций со страховой компанией:

  1. Используйте шариковую ручку. Не следует применять гелевую ручку, так как текст может стереться при попадании влаги. Если заполнить бланк карандашом, буквы могут потерять четкость, появится вероятность подделки сведений, так как такую запись легко стереть.
  2. Лицевая часть европротокола расположена на самокопирующемся бланке. Необходимо проконтролировать, чтобы все внесенные данные четко отпечатались на нижнем листке. Желательно расположить бланки на жесткой поверхности.
  3. Пишите аккуратным почерком, используйте печатные буквы.
  4. При заполнении лицевой части европротокола каждый участник пишет в своей колонке. Информацию на оборотную сторону водители вносят отдельно.
  5. Не допускайте исправлений, помарок. При неаккуратном внесении данных могут возникнуть различные вопросы со стороны страховой компании, из-за чего потребуются дополнительные затраты на уточнение обстоятельств ДТП.
  6. Не оставляйте пустых полей.

Уточните дату и место ДТП. Необходимо обозначить точный адрес. Если столкновение произошло на трассе, указывается ее название, номер километра. Сразу после аварии необходимо запомнить время, чтобы внести данную информацию в европротокол с точностью до минуты.

Укажите, что в аварии участвовало два авто, ни один человек не пострадал. При других обстоятельствах оформление ДТП без помощи ГИБДД невозможно. Также вносится информация об участниках происшествия, сохраняются имена свидетелей. Каждый водитель указывает информацию о своей СК.

Перед перечислением повреждений автомобиля необходимо осмотреть ТС, чтобы выявить даже небольшие царапины, вмятины. Указывайте не только местоположение и характер повреждений, но и их примерные размеры. Желательно проверить и внутренние узлы конструкции, так как незначительная деформация или трещина снаружи может указывать на достаточно сильные повреждения внутри. Точный перечень ремонтных работ определят работники СТО при диагностике состояния автомобиля.

В соответствующих графах укажите обстоятельства ДТП, отметьте все подпункты, которые относятся к конкретной аварии. Подробно опишите ваши действия, предшествующие столкновению.

Выбирайте верные пункты, относящиеся к вашей ситуации:

  1. Многие ошибочно отмечают позицию «На стоянке», если авария произошла, когда автомобиль стоял на светофоре или остановился во время движения на дороге. Выберите подпункт, который идеально подходит к конкретной ситуации. Отметьте, что вы находились на стоянке только в том случае, если во время аварии транспортное средство пребывало на автопарковке или в отведенном для этого месте во дворе.
  2. При возникновении ДТП во время обгона или смены полосы следует указать соответствующие пункты (п. 12 и п. 13).

Каждый водитель может самостоятельно составить схему ДТП, обозначив местоположение транспортных средств и других объектов, относящихся к аварии. Четких правил составления схемы на данный момент не существует. Перед подписанием европротокола следует удостовериться, что рисунок не вызовет сомнений в случае его детального анализа.

Для создания схемы выполните такие действия:

  1. Нанесите на бумажный лист участок дороги, где произошло ДТП. Подпишите названия расположенных рядом улиц, номера домов, находящихся рядом объектов, включая торговые центры, государственные учреждения, библиотеки. Необходимо четко отметить дорожную разметку, наличие светофоров и знаков дорожного движения.
  2. Начертите положение автомобилей на момент аварии. Обычно ТС обозначаются в форме прямоугольников. Отметьте машины буквами «А» или «В» в соответствии с информацией в европротоколе. Дополнительно указывается направление езды с помощью стрелок. Место столкновения обозначается знаком «Х».
  3. Оставьте пространство для расшифровки условных обозначений.

После внесения информации в европротокол водители должны подписаться в пунктах 15 и 18. Далее необходимо разделить бланки по линии перфорации. Каждый заполняет оборотную сторону самостоятельно.

Заполнив соответствующие поля, водители имеют возможность указать дополнительную информацию о происшествии. Каждый участник ДТП может выразить собственное мнение о ситуации, а также уточнить, кто именно управлял автомобилем: собственник или человек по доверенности.

Если при заполнении оборотной стороны извещения одному из участников ДТП требуется дополнительное поле, можно взять чистый листок бумаги, указать недостающие данные. На европротоколе нужно сделать отметку «С приложением», уточнить, к какому пункту относится дополнение, кто именно составил его. Приложение будете действительным только в том случае, если на него поставят подписи оба участника происшествия.

Как подать документы на выплату?

Для получения выплаты обратитесь в СК, где был оформлен полис ОСАГО. Заявить о ДТП следует в срок до 5 суток. Предъявите заполненный европротокол. Также необходимо подать заявление на получение возмещения ущерба. Можно заполнить его заранее, однако желательно воспользоваться бланком, выданным в конкретной страховой компании.

Дополнительно предоставьте следующий пакет документов:

  1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  2. Водительское удостоверение лица, которое управляло транспортным средством на момент аварии.
  3. Доверенность от собственника автомобиля, если водитель использовал транспортное средство с его разрешения.
  4. Свидетельство, подтверждающее право владения ТС.
  5. Полис ОСАГО.
  6. Фотографии, видео с места происшествия, результаты мониторинга движения спутниковыми системами ГЛОНАСС в случае, если пострадавшая сторона претендует на получение компенсации в размере до 400000 руб.

Чтобы получить выплату, необходимо показать автомобиль сотруднику страховой компании при поступлении соответствующего запроса. При подаче неполного пакета документов, предоставлении неверных сведений, а также проведении ремонта автомобиля в течение 15 суток с момента аварии СК может отказать в компенсации.

В случае предоставления полного пакета документов и принятия положительного решения страховой компанией перечисляется полная сумма возмещения денежных убытков. При поступлении необоснованного отказа можно решить вопрос в судебном порядке.

Вывод

Оформление европротокола целесообразно при ДТП с минимальным уроном для автомобилей, отсутствии споров о численности и характере повреждений. Но как получить выплату? 

При своевременной подаче извещения о ДТП в СК пострадавшая сторона получит полную сумму возмещения, а виновника не обяжут компенсировать ущерб.

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector