Как проходит собеседование в Сбербанке России

Советы

Почему именно Сбербанк

Отделения какого банка можно найти в большинстве городов и поселков страны? Какой банк является главным и крупным? Чья история насчитывает почти 200 лет (год основания 1841)? Можно быть уверенным, что у банка не отзовут лицензию, что он не закроется, ведь банк государственный. Кроме того, офисов очень много.

Это означает, что шансов устроиться сюда на работу намного больше, в том числе у тех, кто живет в провинции. Если сравнивать с другими коммерческими банками, отделений которых не так много, офисов Сбербанка намного больше. А это означает, что и сотрудников требуется в разы больше. Также следует отметить хорошие перспективы. Даже устроившись без профильного образования консультантом при хорошей работе, можно дорасти со временем до руководящих должностей.

Собеседование в Сбербанке – какие вопросы задают

Подготовка к видео интервью, Сбербанк: необходимо решить, какая должность предпочтительна для потенциального работника и в каком отделе она возможна. Надо определиться с навыками, необходимыми в этой области. Указывать следует только те, которые так или иначе связаны с желаемой работой.

Необходимо, чтобы рядом не было того, что могло бы отвлечь. Комната должна содержаться в полном порядке. Микрофон и камера должны быть проверены. В идеале надо проработать заранее все сценарии вопросов и подготовить лаконичные ответы. Скорее всего, вопросы не приведут в тупик, поэтому не надо нервничать.

Подготовиться к собеседованию онлайн должна происходить следующим образом:

  1. Отрабатываются все темы. На одну уходит до сорока секунд. Невозможно составить надлежащий ответ, если это не было сделано заранее.
  2. Изучаются сведения о компании, включая её преимущества перед конкурентами. Рассматривается рыночный сегмент, в котором она находится, а также предлагаемые услуги.
  3. Надо определиться с желаемой должностью. Важно заранее узнать о специфике предпочитаемого отдела и о необходимых в данном случае навыках.
  4. Репетируются ответы на все возможные вопросы. Вносятся коррективы. Надо говорить уверенно и так, чтобы это звучало убедительно.
  5. Внешний вид тоже очень важен. Не следует давать видеоинтервью на кухне и в небрежном виде. Надо заранее расчесаться и побриться, надеть подобающую одежду. Самый лучший фон при собеседовании – однотонная стена.
  6. Лояльность компании – положительная черта. Но это показывается в мотивации. Не нужно никаких плакатов с логотипом.
  7. Видео должно записываться в безлюдной комнате. Не должно быть видно или слышно не и домашних питомцев. На них нельзя отвлекаться.

Если возникают неожиданные вопросы, не надо нервничать. Главное – уметь преподнести свою личность и уникальность. Не надо волноваться, говорить следует последовательно и отчётливо. Что спрашивают на интервью, на то всегда можно найти ответ.

Обычно вопросы интервьюер задаёт общие. Может быть задан вопрос на эрудицию и и интеллектуальное развитие, например, хорошо ли, если падает рубль. Затем задаются вопросы о достоинствах и недостатках кандидата.

Важно рассказать о своей жизни, но только вкратце. Надо быть готовым указать желаемую зарплату. Необходимо объяснить причину, по которой был выбран конкретно Сбербанк. Надо указать причины заинтересованности в данной организации и в конкретной должности.

Не следует говорить, что мотивацией является получение денег. Надо произвести впечатление грамотного, открытого и заинтересованного человека. Придётся пройти задания на определение профпригодности.

Вопросы бывают личными, профессиональными, касающимися зарплаты, связанные с дальнейшими планами. На все эти вопросы надо ответить честно. Личные вопросы касаются возраста, семьи, интересов. Профессиональные – умений, опыта. Желательно хорошо отозваться о бывшей работе и объяснить желание сменить место стремлением к более полной самореализации.

Вопросы о работе затронут стремления соискателя к построению карьеры. Работодателю важно видеть умение кандидата видеть себя в будущем.

Возможно, что будет задан вопрос по поводу того, по какой причине многие хотят работать в этой организации. Сбербанк имеет достаточный уровень зарплаты. Вначале оклад не является слишком высоким, однако постепенно зарплата растёт в связи с заслугами. Следовательно, сотрудники не хотят уходить из банка и предпочитают оставаться там надолго.

Банк очень надёжен и не нарушает правила, установленные законодательством. Он предоставляет возможность обучаться. Работники проходят специальные семинары. Отвечать приходится только за себя. Есть возможность работы в дружном и сплочённом коллективе.

Волноваться – это нормально, но важно помнить, что работодатель желает видеть уверенного в себе, целеустремленного и энергичного кандидата на вакантную должность. Чтобы хоть немного унять волнение, нужно заранее подготовиться, поэтому все желающие работать в Сбербанке интересуются, что спрашивают и как проходит собеседование на должность консультанта в Сбербанке.

Учитывая то, что претенденту на должность в Сбербанке придется пройти собеседование в несколько этапов, то и вопросы будут отличаться в зависимости от того, кто и на каком этапе их задает. В кадровой службе нужно быть готовым к предварительному интервью, во время которого следует рассказать о себе следующую информацию:

  1. ФИО и возраст.
  2. Образование.
  3. Опыт работы.
  4. Место предыдущей работы и занимаемая должность.
  5. Семейное положение.
  6. Источник информации о вакансии в Сбербанке и т.д.

Далее стоит заполнить анкету и пройти несколько тестов. В анкете нужно будет письменно изложить всю информацию, которая была в устном виде преподнесена в кадровом отделе. А вот тесты могут содержать самые непредсказуемые вопросы, большая часть из которых с подвохом. К примеру:

  • какую заработную плату хотел бы получать соискатель в Сбербанке (здесь главное не продешевить, но и нужно быть реалистом);
  • кем претендент на должность видит себя в банковской структуре лет через 5, 10 (таким способом определяется, надолго ли задержится человек в учреждении или нет, также его целеустремленность);
  • какую цель преследует соискатель, желая устроиться на работу именно в Сбербанк;
  • какие у кандидата есть недостатки и какие достоинства;
  • какие отношения были с одноклассниками в школе, с коллегами на работе;
  • почему соискатель выбрал Сбербанк, а не какое-нибудь другое финансово-кредитное учреждение и т.д.

Также придется пройти на собеседовании в Сбербанке стандартные психологические тесты, которые помогут выявить сильные и слабые стороны соискателя. Это делается с целью понять, насколько человек трудолюбив, устойчив к стрессам, готов к монотонной и изнурительной работе. Результаты данного тестирования важны, поскольку работа в банке практически всегда проходит в режиме аврала – непрерывный поток клиентов, изменение ассортимента банковских услуг и продуктов, тысячи операций, где фигурируют крупные суммы. Редко когда сотрудникам банка удается вложиться в 8-часовой рабочий день. Часто им приходится задерживаться на работе и трудиться по 10-12 часов.

Во избежание текучки кадров, специалисты кадровой службы банка тщательно проводят отбор претендентов на свободные вакансии. Они отдают предпочтение в первую очередь не тем, у кого есть опыт или специальное образование, а тем, кто вынослив, целеустремлен, самодостаточен, трудолюбив и нацелен на результат.

Если собеседование в Сбербанке проводит руководитель или сотрудник профильного подразделения, то следует быть готовым ответить на следующие вопросы:

  • являетесь ли клиентом Сбербанка и как давно;
  • какими продуктами/сервисами банка пользовались, какие знаете еще;
  • насколько хорошо владеете ПК;
  • имеете ли представление о том, чем занимается подразделение, должность в котором желаете занять;
  • и другие профильные вопросы.

Сложно предусмотреть все, и никто заранее не знает, что спросят на собеседовании. Но, ни в коем случае не стоит стесняться, что не знаете ответы на некоторые вопросы. Это не помешает пройти собеседование и получить работу в Сбербанке, если вы дадите понять, что готовы поглощать важную информацию большими объемами и «втянуться» в работу в сжатые сроки.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Еще по теме  Говорит юрист: как защитить авторские права на текст

ДаНет

  • в каком отделении Сбербанка соискатель проходит собеседование;
  • какое первое впечатление он произвел на сотрудников банка;
  • как себя претендент на должность держал во время собеседования;
  • насколько лаконично и развернуто кандидат отвечал на задаваемые вопросы;
  • кто из банковских сотрудников проводил анкетирование, тестирование, беседу и т.д.

Не стоит забывать и о человеческом факторе, отправляясь на собеседование в Сбербанке на консультанта. В одном отделении сотрудников кадровой службы удовлетворит краткая и сухая информация о возрасте, образовании и опыте работы, а в другом могут потребовать аргументировать желание работать в Сбербанке и рассказать о своих планах на ближайшие 10 лет. К примеру, в столичных банковских отделениях к соискателям предъявляют более высокие требования, чем в региональных подразделениях Сбербанка.

Чтобы пройти собеседование в Сбербанке, нужно изучить множество материалов: какие вопросы задают, видео-инструкции, советы hr-менеджеров. Также не лишним будет прохождение тренингов личностного роста, которые помогут правильно представить себя.

Однако полностью подготовиться к прохождению собеседования, как к экзамену, не получится, поскольку в дело всегда вступает человеческий фактор и соискателю нужно будет проявлять изворотливость, логичность или смекалистость, чтобы успешно выйти из положения. Исходя из этого, можно изучить стандартную анкету, быть готовым к ней, но не обольщаться, поскольку могут попадаться тезисы, не обозначенные в списках. Заранее выбранная стратегия поведения всегда пойдёт на пользу.Весь список вопросов можно условно разделить не несколько групп:

  1. Личные: возраст, семейное положение, место жительства, хобби, увлечения и т.д.;
  2. Профессиональные: стаж, профессиональные навыки и компетенции, опыт работы, должностные обязанности на прежнем месте работы, причина ухода с прежнего места и соискание работы в Сбербанке;
  3. Финансовые: прежняя зарплата, ожидания по поводу зарплаты на новом месте, готовность работать за оплату на конкретной должности;
  4. Стратегические: готовность к построению карьеры в банковской сфере или временное место работы, способы повышения профессиональной квалификации, готовность к повышенной ответственности, устремления, конечные цели при работе в Сбербанке, кем видит себя соискатель в определённом будущем (5, 10 лет).

Собеседование в Сбербанке

Чтобы успешно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и как отвечать на них, стоит изучить тему на основе отзывов бывших и нынешних сотрудников, соискателей и общих рекомендаций hr-менеджеров.

В конце статьи вы найдете материалы из теста для сотрудников банка и для соискателей – данные материалы помогут вам получить представление о тестировании.

Вы должны быть готовы к тому, что при личной беседе рекрутеров будут интересовать ваши личные и профессиональные качества

При соискании любой должности на каждом предприятии соискатель проходит тестирование, чтобы иметь представление о человеке, понимать, насколько он готов к подобной работе и будет ли он полезен компании. Сама беседа может быть поделена на ряд этапов:

  • На первом приходится общаться с менеджером по кадрам. Обычно, последний не знает специфики должности и профессиональных нюансов. Поэтому менеджера будет интересовать больше социальная адаптивность соискателя, чтобы определить степень активности, целеустремленности и жизненную позицию человека. На этом этапе отсеивают неактивных людей, которые не умеют себя показать.
  • Второй этап подразумевает собеседование со специалистом. Им может выступать рядовой сотрудник, занимающий подобную должность, старший оператор, заместитель начальника отдела, в который человек хочет устроиться. При беседе выясняются профессиональные навыки, уровень подготовки, имеющийся опыт.
  • Заключительный этап тестирования происходит с непосредственным начальником или директором филиала. Здесь значение уделяется тому, насколько человек готов к работе, понимает ли он объем обязанностей, готов ли их выполнять, насколько он амбициозен, каковы его ожидания от предприятия, готов ли он развивать компанию, вносить предложения по улучшению работы.

Собеседование в банковское учреждение проходит в три этапа

Разделение это условное и не всегда происходит именно так. Неожиданности возможны, нужно к этому быть готовым. Например, менеджер по персоналу вполне может оказаться специалистом в банковской сфере и его может заинтересовать ваша профессиональная подготовка, а сам начальник поговорит «за жизнь», чтобы понять, насколько человек впишется в устоявшийся коллектив.

В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее.

Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб.

Как проходит собеседование в Сбербанке России

И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?

1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.

Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время.

Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.

2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.

Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.

3. Рабочие операции четко регламентированы.

4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.

Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.

5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.

Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.

На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.

Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей.

Собеседование в Сбербанке

В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН.

https://www.youtube.com/watch?v=0oC1zBTxkqE

Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.

Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон».

Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км.

Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.

  1. Объем работы очень большой и, как правило, не вмещается в рамки 8-часового дня. Большинство служащих, занимающих ответственные должности, трудится 10-12 часов в день. Многие приходят на работу и в законные выходные.
  2. Сбербанк нельзя назвать демократичной организаций.

    Требования руководства обсуждать и оспаривать не принято. К сотрудникам относятся строго: намного чаще критикуют и наказывают, чем хвалят и поощряют. Далеко не каждый может выдержать большое количество «тычков и подзатыльников».

  3. Работа в Сбербанке, как правило, не по душе творческим личностям.

    Стопки бумаг ростом с человека и бесконечные столбики цифр на многих нагоняют скуку. Чаще здесь приходится делать то, что приказывают, а не то, что считаешь нужным.

  4. Трудиться в крупнейшем банке страны приходится на износ, часто в режиме аврала. Многие операции проводятся в спешке.

    Нередко сотрудники должны выполнять несколько задач одновременно.

  5. Степень ответственности очень высока. Так как Сбербанк является ключевой финансовой организацией страны, масштаб его деятельности огромен. На вас будет лежать ответственность за крупные суммы денег и серьезные сделки корпораций.

    Любой неверный шаг может стоить очень дорого.

  6. В реальной жизни достаточно трудно соответствовать всем правилам и постоянно меняющимся требованиям Сбербанка. Многие считают, что для этого нужно быть роботом.
  7. В компании принят очень строгий дресс-код.

    Если вы претендуете на должность в подразделении, работающем с клиентами, будьте готовы каждый день наряжаться в стиле «черный низ – белый верх».

Еще по теме  Когда нужно проходить техосмотр на новом автомобиле?

Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:

  1. Трудоголизм. Работа для соискателя должности в Сбербанке должна быть на первом месте. Нужно быть готовым и любить «вкалывать». В крупнейшем банке страны не принято демонстрировать, что семья или досуг для вас имеют более высокое значение, чем интересы корпорации.
  2. Стрессоустойчивость. Требования к работникам Сбербанка очень высоки. Нужно за короткие промежутки времени усваивать большие объемы информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю и месяц. Работа в Сбербанке достаточно трудна. На собеседовании важно доказать работодателю, что вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях.
  3. Умение работать в команде. В Сбербанке многие сектора и отделы связаны между собой по «цепочкам» и зависят друг от друга. Так, например, операционист не проведет крупный платеж без участия контролера. А кредитный инспектор, прежде чем выдать клиенту ссуду, обязан согласовать договор с юридической службой и отделом безопасности. Для выполнения любой операции потребуется участие как минимум трех-четырех специалистов. Поэтому собеседование с работодателем будет построено так, чтобы проверить ваше умение договариваться, четко планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под клиентов и коллег.
  4. Аккуратность. Работая в Сбербанке, вы будете иметь дело с большими объемами документов. Чтобы не потеряться в обилии бумаг и компьютерных файлов, необходимо будет четко систематизировать их поток. Если вы педантичны, привыкли поддерживать порядок в документах и вещах, то работа с информацией в банке не составит для вас труда.
  5. Клиентоориентированность. Потенциальная должность подразумевает общение с посетителями операционных залов? В этом случае вы должны уметь их обслужить. Для многих клиентов пока еще довольно трудно работать со Сбербанком. Некоторые операции проводятся медленно и требуют большого количества документов. Клиенты бывают встревожены и обеспокоены. Их нужно уметь поддержать, успокоить, грамотно проинформировать о сложившейся ситуации.
  6. Энергичность. В Сбербанке хорошо получается работать у «скоростных» сотрудников. Вы должны уметь быстро ходить, легко переключаться с одного действия на другое, проворно готовить документы, а также владеть техниками, ускоряющими рабочий процесс.
  1. Найдите авторитетных людей, которые могли бы вас порекомендовать. Вполне возможно, они обнаружатся в среде нынешних сотрудников Сбербанка. Может быть, о вашей персоне «замолвит словечко» кто-либо из постоянных клиентов компании. Также помогут устроиться в Сбербанк рекомендательные письма от бывших работодателей.

    Если за вашу профессиональную компетентность и порядочность ручается известное лицо, вы уже не будете кандидатом «с улицы».

  2. Уделите серьезное внимание дресс-коду. Отдайте предпочтение строгому однотонному деловому костюму и аккуратным туфлям с закрытым носом. Идеальным для собеседования будет стиль «белый верх – черный низ».

    Избрав этот имидж, вы станете для интервьюеров немного «своим».

  3. Возьмите с собой блокнот в строгой обложке и ручку. Вы сможете записать важную информацию, а также продемонстрируете профессиональный подход к такому делу, как собеседование с работодателем.
  4. Предварительно ознакомьтесь со всеми доступными материалами, обучающими, как пройти собеседование в Сбербанке. Это поможет вам чувствовать себя увереннее.
  5. Постарайтесь исключить из речи жаргонные слова, если вы привыкли их употреблять. Откажитесь также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
  6. Чаще употребляйте формулы вежливости «спасибо», «пожалуйста», «приятно познакомиться». Обращайтесь к сотрудникам, проводящим собеседование, по имени-отчеству.

Советы для леди

Какие качества важны для сотрудника Сбербанка?

  1. Трудоголизм: для работника Сбербанка работа должна быть на первом месте, он должен быть готов и уметь работать на износ. В Сбербанке не принято демонстрировать, что семья и личный досуг имеют для Вас большее значение, чем интересы корпорации.
  2. Стрессоустойчивость: к работникам Сбербанка предъявляются очень высокие требования. Они должны уметь усваивать за короткие временные промежутки большое количество информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю, месяц. Интервьюеру нужно будет показать, что Вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях и готовы к работе с ними.
  3. Умение работать в команде: многие сектора и отделы Сбербанка связаны между собой и зависят друг от друга. К примеру, операционист не сможет провести крупный платёж без контролёра, а кредитный инспектор не может выдать крупную сумму без согласования с юридическим отделом и службой безопасности. Выполнение любой операции требует участия трёх-четырёх человек, поэтому собеседование с работодателем будет построено таким образом, чтобы выявить Ваше умение договариваться, планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под коллег и клиентов.
  4. Аккуратность: работа в Сбербанке связана с большим количеством документальной работы. Вы должны будете чётко систематизировать поток бумаг и компьютерных файлов, чтобы не потеряться в них. В данном случае будут полезны педантичность, привычка поддерживать порядок в вещах и документах.
  5. Клиентоориентированность: Вы должны уметь обслужить посетителей операционного зала. Многие люди ещё не привыкли к работе с системой Сбербанка, а некоторые операции требуют большого количества документов. Клиенты могут быть встревожены, обеспокоены, нервны, поэтому их нужно уметь поддержать, успокоить и дать грамотную консультацию о сложившейся ситуации.
  6. Энергичность: соискателям с высоким жизненным ритмом работать в Сбербанке будет проще. Вы должны уметь быстро ходить, быть мобильны в своих обязанностях, успевать готовить документы и владеть техниками, укоряющими и систематизирующими этот процесс.

Одобрение кандидатуры в отделе кадров и оформление на работу

Для получения должности на некоторые позиции необходимо будет провести собеседование с ключевыми руководителям филиала, в котором Вы планируете трудоустроиться. Многие вопросы будут повторяться, и если Вы уже прошли интервью с начальником профильного отдела, то коллективное собеседование станет для Вас формальностью.

Вы должны быть готовы, что после успешного собеседования Вас не сразу примут на предполагаемую должность.

Бюрократические формальности могут занимать до одного месяца. Приготовьтесь созваниваться с разными сотрудниками Сбербанка, ответственными за Ваше трудоустройство, договариваться о времени и встречах, но не будьте слишком назойливыми. По итогам каждой беседы или инструктажа Вы будете получать подпись в обходном листе. Полностью заполненный обходной лист позволит кадровой службе подготовить все необходимые документы для приема на работу — запаситесь терпением.

Например, групповое собеседование может длиться до трёх часов, а личного собеседования можно дожидаться в разы дольше, поскольку соискателей много, из них выстраивается очередь, а должность одна. Непосредственный диалог с менеджером займёт не больше получаса, но в очереди надо просидеть 3-4 часа, поскольку на собеседование приходит по несколько человек.

Возможность трудоустроиться есть у соискателей, имеющих опыт работы с людьми. На собеседовании в Сбербанке необходимо показать свои коммуникативные навыки, умение убеждать. Карьера в финансовом учреждении начинается с должности консультанта. Если сотрудник справляется со своими должностными обязанности, его ожидает движение по карьерной лестнице и получение таких постов, как:

  • специалист по обслуживанию частных лиц;
  • ведущий специалист по обслуживанию частных лиц;
  • заместитель директора филиала;
  • директор филиала.

К достоинства работы относятся:

  1. Высокий уровень заработной платы.
  2. Бесплатное повышение квалификации.
  3. Премии и подарки лучшим сотрудникам.
  4. Возможность приобретать путевки за границу по сниженным ценам.

Недостатки:

  1. Требовательное руководство. Сотруднику следует быть готовым к конструктивной критике.
  2. Строгий дресс-код. Работники банка вынуждены носить униформу.
  3. Большие объемы работы. Банковским служащим нередко приходится работать в выходные и праздничные дни, выполнять 2-3 задачи одновременно.

Если работник без профильного образования планирует развивать карьеру в банке, желательно получить диплом экономиста.

Соискателей очень много, но заветную должность получат лишь некоторые, которые смогут пройти своего рода отбор, включающий в себя множество этапов. Вряд ли  HR и служба безопасности придумали все это просто от скуки. Все это позволяет отсеивать соискателей, оставив только тех, кто обладает необходимыми навыками и качествами. Банковский сотрудник в первую очередь должен обладать следующими качествами:

  • коммуникабельность;
  • быстрая обучаемость;
  • стрессоустойчивость;
  • доброжелательность;
  • нацеленность на результат.
Еще по теме  Акцепт - что это значит

Думая о том, как пройти собеседование в Сбербанке успешно и получить заветное место, многие боятся, что им могут отказать из-за отсутствия опыта. Это не так. Опыт работы в этой сфере приветствуется.Но еще больше сейчас рады тем, кто имеет опыт работ и навыки в сфере продаж, потому что именно этим будет заниматься консультант, предлагая клиентами платные и бесплатные услуги банка.

Даже во время первичного телефонного собеседования, у соискателя спрашивают о том, есть ли у него опыт в продажах. Именно этот навык больше всего сейчас ценится у банковских сотрудников, потому что у каждого есть план продаж, который он обязательно должен выполнять. Кроме того, если план перевыполняется, сотрудник получает хорошую премию. Это основная мотивация.

Что касается опыта в банковской сфере, он необязателен. Соискатель может прийти из любой другой сферы либо вообще не иметь опыта работы. Главное, успешно пройти собеседование, проявить и показать себя. Тем более что речь идет о позиции консультанта, который больше остальных работает с людьми, встречая и провожая их, ориентируя, отвечая на вопросы и попутно продавая банковские услуги.

Задумываясь над тем, какие вопросы задают в Сбербанке на собеседовании, большинство соискателей догадываются о том, что их спросят об образовании. Здесь тоже нет жестких требований. Наличие профильного образования – это хорошо, но и его отсутствие не страшно. Поэтому в банках часто можно встретить юристов по профессии, кондитеров, экологов, зоологов, инженеров и не только.

Как минимум, требуется средне-специальное образование, и необязательно, чтобы оно было профильным. Например, молодой человек, отучившийся в колледже на слесаря, который во время учебы подрабатывал в салоне сотовой связи консультантом, имеет все шансы устроиться в Сбербанк. У него есть средне-специальное образование, опыт работы в продажах и с людьми. Неплохой набор для соискателя!

Кандидатуру одобряют либо отклоняют hr-менеджеры отдела банка. Но окончательное решение даже при положительном результате не за ними. Требуется еще проверка соискателя службой безопасности. Они проверяют состав семьи, наличие криминального и другого нелицеприятного прошлого у самого соискателя или членов его семьи, наличие крупных долгов или кредитов, реальные причины увольнения с прошлых мест работы. Если все в порядке, кандидатуру одобряют.

Но как сделать все правильно? Давайте узнаем, как проходит собеседование в Сбербанке, что ждет потенциальных сотрудников и что необходимо для успешного прохождения всего процесса.

Выбор вакансии

Первое, что стоит принять во внимание, – предлагаемые вакансии. Ведь от этого будут зависеть задаваемые вам вопросы, а значит, можно будет подготовиться к ним заранее.

Как успешно пройти собеседование?

В первую очередь важно показать себя с достойной стороны и быть уверенным в полном соответствии будущей занимаемой должности. При разговоре с кадровым сотрудником важно правильно расставлять акценты и предоставить полную информацию о личностных качествах, которые помогут эффективно вести деятельность в банковской организации.

Важно заранее подготовиться к собеседованию в Сбербанке — отзывы сотрудников можно почитать на любом банковском сайте. Необходимо обратить внимание на индивидуальные профессиональные характеристики, которые могут выгодно отличить вас от других соискателей на ту же самую должность.

Как проходит собеседование в Сбербанке России

Следует показать полную уверенность в себе и собственных профессиональных навыках — всё это позволит успешно пройти собеседование в Сбербанк и получить желаемую вакансию. Предварительно можно посмотреть видео о собеседовании в Сбербанке, чтобы быть максимально готовым к предстоящему событию.

  1. Заручитесь поддержкой авторитетных людей, которые смогут Вас порекомендовать. Таким человеком может быть как нынешний работник структуры Сбербанка, так и просто авторитетный в банковской или финансовой сфере специалист. Может быть, кто-то из постоянных клиентов сможет поддержать Вас. Также помочь трудоустроиться в Сбербанке поспособствуют рекомендательные письма от бывших работодателей. Вы не будете заурядным кандидатом, если заручитесь поддержкой известного и авторитетного лица.
  2. Не нужно уделять особого внимания дресс-коду. Сбербанк считается прогрессивной компанией в сфере бизнеса, поэтому лучше подобрать одежду в стиле smart casual (рубашка, джинсы). Но это в том случае, если Вы метите на высокую должность. Если же Вы только начинаете работать в сфере Сбербанка, лучше использовать строгий дресс-код, но без чрезмерного увлечения: не нужно строить из себя сильно важную личность.
  3. Возьмите с собой блокнот и ручку. Это продемонстрирует серьёзность и профессиональность Вашего подхода к собеседованию. Также Вы сможете записать всю необходимую информацию.
  4. Следите за речью: откажитесь от просторечных и жаргонных выражений, а также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
  5. Покажите воспитанность и вежливость: не забывайте употреблять выражения «спасибо», «пожалуйста», обращайтесь к интервьюирующим Вас сотрудникам по имени отчеству.

Также успешно пройти собеседование Вам поможет видео в конце статьи и знание вопросов, которые будут задаваться специалистами. 

Несмотря на то что каждое собеседование в Сбербанке проходит по-своему и часто задаваемые соискателям вопросы разнятся, все-таки можно подготовиться к данному мероприятию основательно и увеличить свои шансы на успех. Нужно только последовать нескольким полезным советам:

  1. Позаботьтесь о своем внешнем виде. Он должен быть безупречным, неярким, не вызывающим. Строгий деловой стиль. Беспроигрышный вариант – темный низ, светлый верх. Парфюм должен быть приятным и ненавязчивым. Женщинам следует сделать легкий сдержанный макияж и маникюр в пастельных тонах. Обувь должна быть классического стиля с закрытым носком и на каблуке средней высоты.
  2. Чтобы создать хорошее первое впечатление не только внешним видом, нужно заранее составить и подготовить грамотно резюме. Оно может быть в свободной форме, но с учетом всех требований оформления документов. Неплохо оформить резюме с фотографией. В документе нужно изложить кратко всю важную информацию о себе, которая раскроет самые сильные стороны (образование, опыт работы, умения и навыки, личные качества, увлечения и т.д.). Подать резюме можно лично или онлайн по электронной почте.
  3. Для того чтобы плодотворно работать, нужно любить свою работу. Поэтому нужно заранее подготовиться и ознакомиться с популярными банковскими продуктами и сервисами, с их недостатками и преимуществами. Также стоит предварительно узнать, что будет входить в ваши обязанности, если вы удачно пройдете собеседование и вас примут на работу. Осведомленность и информированность о деятельности Сбербанка на собеседовании, судя по отзывам, в разы увеличит шансы на успех. Большой плюс, если кандидат на должность является действующим и активным клиентом банка.
  4. Чтобы пройти собеседование в Сбербанке, нужно держаться уверенно, достойно, даже если вы не знаете ответы на какие-то вопросы. Сильно выраженное волнение, нервозность могут сыграть злую шутку, из-за чего соискателю откажут еще на первых этапах собеседования.
  5. Дайте понять, что желаете не только занять конкретную должность в банке, но и получить бесценный опыт, самоутвердиться, развиваться и мечтаете о карьерном росте в данном учреждении. Поинтересуйтесь о перспективах повышения в должности, роста заработной платы и т.д.

О работе в Сбербанке мечтают многие, но далеко не каждый выдерживает столь огромной нагрузки, плотного графика и невероятно высокой ответственности. Поэтому отправляя свое резюме в Сбербанк необходимо трезво оценить свои физические возможности и достаточная ли у вас мотивация. Если человек действительно мечтает стать частью огромного коллектива банка и трудиться во благо компании, то у него велики шансы успешно пройти собеседование и получить желаемую должность в Сбербанке.

Выводы

Подводя итоги, можно прийти к выводу о том, что у большинства людей, даже при отсутствии профильного образования и опыта в банковской сфере, есть шансы устроиться в Сбербанк на позицию консультанта. Зарплата на этом этапе невысокая, но есть премии и реальные перспективы карьерного роста. А подниматься по карьерной лестнице, как показывает практика и опыт многих действующих сотрудников банка, можно достаточно быстро. Главное, проявить себя, мотивировать, стараться выполнять планы, быть полезным клиентам, оставлять о себе хорошее впечатление.

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.