Телефон горячей линии Микроклад

Разное

Риски, связанные с заключением и исполнением договора микрозайма, и возможные негативные финансовые последствия заключения договора микрозайма

С 1 октября 2019 года Микрофинансовая организация рассчитывает показатель долговой нагрузки (ПДН) заемщиков- физических лиц при предоставлении микрозаймов в сумме 10 000 рублей и более. Вопросы по ПДН рассматриваются в порядке, предусмотренном для рассмотрения обращений в Микрофинансовой организации.

Перед принятием решения о заключении договора микрозайма ООО МКК «МикроКлад» рекомендует Вам ознакомиться с информацией о рисках, связанных с заключением и исполнением договора микрозайма и возможных негативных последствиях заключения договора микрозайма.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

1) При несвоевременном исполнении обязательств по договору микрозайма проценты по договору микрозайма продолжают начисляться в размере, установленном в договоре микрозайма, на сумму задолженности. Таким образом, Ваша задолженность по договору микрозайма растет каждый день до момента погашения договора микрозайма с учетом ограничений, установленных в договоре микрозайма. При этом неустойки, штрафы, пени договором микрозайма не предусмотрены.

2) Начиная с первого дня просрочки по договору микрозайма, информация о наличии просроченной задолженности направляется в несколько бюро кредитных историй. В результате Ваша кредитная история портится, что в дальнейшем может затруднить для Вас получение нового кредита или займа.

Микроклад

1) Оцените Ваши текущие расходы на погашение займов (когда и в каких суммах Вам необходимо производить выплаты по текущим займам).

2) Добавьте к Вашим текущим расходам расходы на погашение микрозайма, который Вы планируете взять в ООО МКК «МикроКлад» (учтите как расходы на погашение суммы основного долга, так и расходы на погашение процентов по займу, а также обратите внимание на срок погашения микрозайма в ООО МКК «МикроКлад»).

3) Оцените Ваши текущие доходы: когда и в каких суммах Вы ожидаете поступления денежных средств.

4) Сравните Ваши текущие доходы с учетом сроков их поступления и предстоящие расходы в случае получения микрозайма в ООО МКК «МикроКлад» с учетом срока погашения. Будет ли у Вас реальная возможность погасить микрозайм в ООО МКК «МикроКлад» в полном объеме без просрочки?

5) Оцените вероятность наступления обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения обязательств по договору микрозайма (в том числе, потеря работы, задержка получения заработной платы и иных доходов по не зависящим от Вас причинам, Ваше состояние здоровья, которое способно негативно повлиять на трудоустройство и, соответственно, получение дохода).

Еще по теме  ИНН и ОГРН история вопроса

Направление обращений в Банк России и СРО МиР

Сумма

1000 – 30000 ₽

1000 – 30000 ₽

Процентная ставка в день

до 1 %

1 –  %

Срок

7 – 30 дн.

7 – 30 дн.

Все вопросы в отношении условий договоров и иных документов, касающихся микрозаймов в ООО МКК «МикроКлад», просим направлять через обратную связь в личном кабинете заемщика.

В случае отсутствия личного кабинета заемщика консультацию можно получить по телефону 8 (800) 200-20-39.

Консультации предоставляю сотрудники ООО МКК «МикроКлад».

Лицо, ответственное за организацию процедуры предоставления разъяснений условий договоров и иных документов, — Генеральный директор ООО МКК «МикроКлад».

Заемщики направляют любые обращения, сообщения, жалобы, уведомления, заявления, включая заявления, предусмотренные Общими условиями договоров микрозайма, в ООО МКК «МикроКлад» через личный кабинет заемщика. Заемщики, не имеющие личного кабинета, направляют обращения в микрофинансовую организацию почтовым отправлением по адресу: 191144, г. Санкт-Петербург, 8-я Советская ул., д. 48, лит.А, пом. 12-Н оф. 3.

Микрофинансовая организация осуществляет взаимодействие с заемщиками, включая рассмотрение обращений и жалоб, через личный кабинет заемщиков. В случае получения корреспонденции от заемщиков или представителей заемщиков посредством телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, а также посредством почтовых отправлений микрофинансовая организация размещает ответ на указанные обращения в личном кабинете заемщиков. Заемщикам, не имеющим личного кабинета, ответ направляется только по адресу регистрации заемщика.

Заемщики вправе направлять обращения в Банк России и СРО МиР.

Обращения в Банк России

Обращения в СРО МиР

С 1 января 2020 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями.

Телефон горячей линии Микроклад

В случае, если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.

Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

Расчет показателя долговой нагрузки (ПДН) по микрозаймам

Процесс получения займа на карту достаточно прост:

  1. Проходим регистрацию на сайте Микроклад.ру (о том, как это сделать, подробно рассказано выше)
  2. Оставляем заявку на микрозайм в личном кабинете
  3. Дожидаемся решения и получаем деньги в случае одобрения
Еще по теме  Статьи раздела ЕГРП

Требования к потенциальному заемщику в компании Микроклад следующие:

  • Возраст от 18 до 70 лет
  • Наличие паспорта гражданина РФ
  • Постоянная прописка на территории страны
  • Наличие постоянной работы
  • Именная банковская карта, выпущенная российским банком

Если вы проходите по данным условиям, то вы можете рассчитывать на получение займа:

  • Сумма от 1 000 рублей до 30 000 рублей
  • Срок возврата от 7 до 30 дней
  • Процентная ставка зависит от суммы и срока займа

Получить одобренный займ можно только на именную банковскую карту (поддерживаются карты платежных систем Visa, MasterCard и «МИР»), данные на лицевой стороне карты и указанные в личном кабинете должны совпадать.

Срок рассмотрения заявки обычно составляет 15 минут для новых клиентов и 5 минут для постоянных. О решение МФО по выдаче вам денег вы будете оповещены через личный кабинет, SMS и электронную почту. Срок зачисления денег на карту обычно моментальный, но иногда бывают задержки — всё зависит от вашего банка.

Вы можете обратиться за микрозаймом повторно уже в день погашения текущего микрозайма или в любое другое время.

Согласно действующему законодательству в течение года (год считается от даты каждой новой заявки на микрозаем) может быть заключено не более 10 договоров микрозайма с одним заемщиком. Не учитываются договоры, срок пользования микрозаймом по которым составил 7 и менее календарных дней. Соответствующая информация будет отражена в Вашем Личном кабинете.

Оплатить займ вы можете любым удобным для вас способом:

  • Банковской картой в личном кабинете. Рекомендуем! (комиссия 0%, моментальное зачисление)
  • Через QIWI-терминал
  • Через терминал Элекснет
  • Через терминал Лидер
  • Яндекс.Деньги
  • В салонах связи «Связной» и «Евросеть»

Для корректного зачисления средств вам потребуется указать при оплате ваш персональный номер кредитного договора.

При погашении займа вы можете также воспользоваться опцией улучшения кредитной истории, нажав соответствующую кнопку «Погасить заем и улучшить кредитную историю». При выборе данной опции факт вашего успешного погашения микрозайма в срок будет отправлен в 3 крупнейших бюро кредитных историй.

Если у вас есть достаточная для погашения займа сумма раньше срока возврата, то вы можете погасить займ и сэкономить свои деньги. При досрочной оплате микрозайма вам надо будет оплатить сумму основного долга и комиссию за фактическое количество дней пользования деньгами. Эту информацию вы можете посмотреть, зайдя в свой личный кабинет.

Если близок срок оплаты займа, а нужной суммы нет в наличии, то воспользуйтесь функцией продления займа. Данная функцию позволяет избежать просрочки, оплатив комиссию за использование заемных средств за прошедший период. В крайнем случае (если денег недостаточно даже на пролонгацию договора) отправьте в службу поддержки запрос на реструктуризацию займа. Делайте это как можно быстрее — это позволит избежать ухудшение кредитной истории.

Еще по теме  Пересечение сплошной линии разметки штраф 2020, какой штраф ГИБДД за пересечение сплошной

Права заемщика при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности закреплены в Федеральном законе 230-ФЗ от 03.07.2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Полный текст закона доступен по ссылке.

Обо всех случаях нарушения прав заемщиков в микрофинансовой организации просим направлять обращения через обратную связь в личном кабинете для рассмотрения жалобы в досудебном порядке.

Телефон горячей линии Микроклад

Время работы службы поддержки клиентов ежедневно с 9:00 до 21:00 (время московское).

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Сотрудники контактного центра МФО Микроклад помогут оперативно решить все возникшие вопросы. В случае необходимости получения оперативной обратной связи вы можете воспользоваться удобным онлайн-чатом в своем личном кабинете.

Оформление

Рассмотрение заявки

ручная обработка и проверка в течение 15 минут (5 при повторном обращении)

Анкета

  • паспортные данные
  • электронная почта
  • телефон
  • именная карта
  • номера контактных лиц
  • регистрация через Госуслуги

Анкета и скоринг

Требования к заемщику

допустима КИ с просрочками кредитный рейтинг от 300

Документы (сканы и фото)

  • фото именной карты, селфи с паспортом ()

Звонки при заявке

нет данных

Тарифы

Лимит

1000 – 30000 ₽

1000 – 30000 ₽

Срок

7 – 30 дн.

7 – 30 дн.

Погашение

Досрочное 


возможно, но минимальный срок займа составляет 7 дней

Частичное 


Продление 


возможно не более 6 раз в течение одного года (год считается с даты намерения пролонгации до аналогичной даты годом ранее). Для этого необходимо оплатить сумму процентов по микрозайму за истекший период. Договор будет продлен на то же количество дней, на которое микрозаем был изначально предоставлен. В количество продлений не учитываются дополнительные соглашения с реструктуризацией (где снижена процентная ставка), а также продления на срок до 2 календарных дней включительно

Реструктуризация 


Услуга «Улучшение кредитной истории»
300 рублей

Итог

Выгодная процентная ставка для постоянных клиентов, бонусная система, быстрая поддержка, невысокие лимиты одобрения

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

МКК «Микроклад» оставляет смешанное впечатление: качественно оформленный сайт и комплект документов с самого начала вызывают доверие и отношение как к серьезной организации. Однако, при более пристальном изучении, вяысняются новые подробности — непрозрачная схема начисления процентной ставки и работы бонусной системы, навязывание платных услуг, не высокий лимит, жалобы на методы работы с должниками.

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.