Сбербанк, бонусная программа «Спасибо»: особенности

Разное

Вкратце о сути программы

В программе «Спасибо», действующей в Сбербанке России, могут участвовать держатели любых пластиковых карт данной организации. Суть ее сводится к следующему: за каждую, сделанную владельцем кредитки, покупку Сбербанк начисляет определенный бонус. При этом оплачивать картой покупки можно не только в магазинах-партнерах, но и в любых точках продаж по всему миру.

Одно «Спасибо» (т. е. бонус) соответствует 1 рублю. А при совершении покупок в магазинах-партнерах на ваш бонусный счет поступает как минимум 0,5% от потраченной суммы. Соответственно, чем интенсивнее вы будете совершать покупки, тем выше шансы получить приятную сумму на компенсацию ваших затрат. Как подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка», а также о ее преимуществах, мы расскажем далее.

Как быстро начисляются баллы Спасибо от Сбербанка?

Принимают участие в программе лояльности те клиенты, которые оформили в Сбербанке платежные карточки следующих типов:

  • МИР Premium, Premium Plus, Пенсионная;
  • Visa Сlassic, Signature, Infinite, Platinum;
  • MasterCard Maestro, Standard, World, Platinum, Elite.

Начисление бонусов также касается карт моментально выпуска (Momentum) с одним нюансом: программа по таким пластикам начинает действовать спустя пять дней после активации.

Принцип начисления баллов прост: нужно расплачиваться своей картой повсеместно — и в магазинах-партнерах Сбербанка, и вне партнерской сети. Бонусы будут начисляться автоматически, без участия клиента за такие покупки:

  • Оплата товаров и услуг в магазинах, салонах и др. заведениях;
  • Оплата товаров и услуг онлайн — в интернет-магазинах, сервисах.

Держатель карты Сбербанка просто оплачивает покупки, а бонусные баллы в размере минимум 0,5% от стоимости покупки начисляются на специальный счет. При этом партнеры Сбербанка могут начислить повышенный балл — до 30% от суммы. Также у партнеров, в отличие от сторонних магазинов, бонусы можно потратить — т.е. обменять их на реальные скидки по курсу

Качество бонусной программы определяется охватом: чем больше категорий и заведений в ней представлено, тем выгоднее клиентам совершать траты по карте. Изначально партнерами Сбербанка были только крупные сети, но сегодня список пополнился брендовыми магазинами, специализированными заведениями и сервисами.

Магазины-партнеры, которые начисляют бонусы Спасибо Сбербанка

Тип товаров/услуг

Организации-партнеры

Продукты питания

Пятерочка, Глобус Гурмэ

Бытовая техника

Технопарк, Евросеть, Холодильник.ру

Одежда, аксессуары, обувь

Baon, New Balance, Pierre Cardin

Туризм и путешествия

Spasibosberbank.travel, TEZ TOUR

Точки питания, кофейни

Burger King, Sushi City, Cafetera

Для ремонта, дома и дачи

Все инструменты.ру, Мебельбор

Свободное время, досуг

Сбербанк. Впечатления, КупиКупон

Медицина, аптеки

Оптик Сити, Эвалар, Поликлиника.ру

Уход за собой, красота

Л’Этуаль, Estel, Mirra, Miracle Clinic

После покупки или оплаты бонусы перечисляются на счет, но не сразу, а спустя некоторое время.

Срок зачисления зависит от суммы покупки:

  • Если вы оплатили услуги на сумму до 15 тысяч, то бонусы будут переведены на счет в течение пяти дней (исключая выходные).
  • При оплате на сумму более 15 тысяч, то бонусы отразятся на балансе в течение 40 суток (без выходных).

Проверить, сколько бонусных баллов Спасибо начислено можно следующими способами:

  • Через Сбербанк-Онлайн. Вся информация по программе доступна в личном кабинете в разделе «Спасибо от Сбербанка»;
  • В банкомате. Проверить наличие баллов можно, кликнув по пункту меню «Бонусная программа» в одном из АТМ;
  • СМС. На номер 900 отправьте короткое сообщение с текстом «СПАСИБО ABСD», где ABСD — четыре последние цифры в номере пластика.

Кроме интернет-банкинга, баллы отображаются в мобильном приложении. Раздел называется соответствующе — «Спасибо от Сбербанка».

Самый простой способ накопить и приумножить баллы Спасибо — активно использовать карту Сбербанка с тем, чтобы повышать уровень программы лояльности. Всего предусмотрено четыре ступени (система действует с 2018 года):

Еще по теме  Кто имеет право на улучшение жилищных условий

  • 1-й уровень «Спасибо». Здесь особых условий нет — достаточно тратить по карте любое количество средств, чтобы получать до 20% бонусов внутри партнерской сети;
  • 2-й уровень «Большое спасибо». Ежемесячно покупки по карте должны совершаться на сумму от 5 тыс. рублей, при этом от 30 до 50% — это безнал. В итоге клиенту становятся доступны бонусы за покупки вне сети партнеров (0,5% балла за трату).
  • 3-й уровень «Огромное спасибо». Добавляются новые условия: не совершать платежи в офисах и АТМ Сбербанка, а также задание на выбор — хранить на дебетовой карте от 10 тыс. рублей или совершать платежи онлайн. Становятся доступны повышенные бонусы.
  • 4-й уровень «Больше, чем спасибо». Условия ужесточаются: доля безнала по карте составлять 85%, а вкупе к заданиям из прошлых уровней нужно открыть/пополнить депозит или заказать кредитку. Доступно максимальное число привилегий (например, обменять баллы на реальные деньги).

Еще один способ заработать экстра-баллы — участвовать в акциях. Партнеры Сбербанка, как и само финучреждение, часто делают спецпредложения: например, по покупкам, приуроченным к праздникам, начисляется больше бонусов, чем обычно.

Когда вы делаете покупки, на бонусном счету накапливаются баллы. Их количество зависит от потраченной суммы и составляет всегда 0,5 %. Например, при покупке на 400 рублей вам начисляется 2 балла. Когда вы будете делать покупки с бонусного счета, каждый балл эквивалентен 1 рублю. При этом не имеет значения, как совершается покупка: через интернет или в обычном магазине.

Когда покупка делается у партнеров Сбербанка, то на счет «Спасибо от Сбербанка Бонусы Онлайн» возвращается до 20 % потраченных средств. Акции партнеров не влияют на выполнение этих условий. То есть при совпадении бонуса и акции экономия может быть еще более значительной. Кстати, официальный сайт (Спасибо от Сбербанка Бонусы Онлайн) дает возможность посмотреть список всех акций, действующих в данный момент.

Это зависит от потраченной суммы. Существует 2 варианта:

  • Сумма меньше 15 000 руб. — до 5 рабочих дней.
  • Больше 15 000 — до 40 дней.

Такие ограничения введены некоторыми платежными системами. Больше 20 000 рублей накопить не получится, если у вас

  • Виза или Мастер-Кард-Моментум;
  • Мастер-Кард-Маэстро;
  • Виза-Электрон.

В таких случаях при накоплении суммы, близкой к 20 тысячам, лучше начинать ее тратить.

Баллы «Спасибо» от Сбербанка накопить легко, а условия начисления бонусов тоже простые, чего нельзя сказать о процессе траты баллов, так как рассчитаться ими можно несколькими способами. Прежде чем перейти к перечню партнеров Сбербанка, которые принимают в качестве оплаты бонусы, стоит обнародовать техническую сторону того, как рассчитываться бонусами:

  • Выбор магазина и товара:
    • при оплате онлайн, нужно ввести данные карты, а также поставить «галочку» напротив пункта «оплата бонусами Спасибо»;
    • при оплате картой с помощью терминала, гражданин должен сказать продавцу (кассиру), что выбранный к покупке товар он желает приобрести за счет накопленных баллов.
  • В любом из случаев держателю пластика необходимо подтвердить право собственности на карту: ввести код безопасности (онлайн) или ввести ПИН-код (терминал).
  • При удачной транзакции гражданину будет предложено получить уже приобретенный товар и чек об успешном проведении операции.

Ассортимент услуг и товаров, 99% от стоимости которых можно оплатить баллами, довольно большой. Партнерами Сбербанка России является множество организаций, учреждений и магазинов, в которых можно расплатиться бонусами. Их количество растет, о чем уведомляется на официальном сайте накопительного сервиса «Спасибо».

Ниже представлен список трех наиболее посещаемых магазинов-партнеров банка, имеющих большое количество позитивных откликов:

  • «Купи Купон» – онлайн-площадка, на которой можно приобрести скидочный купон на посещение театра, ресторана, ночного клуба, кинотеатра, выставки и так далее;
    Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности
  • «Технопарк» – интернет-магазин с огромным выбором техники, начиная от планшетов и мобильных телефонов и заканчивая гарнитурой для ноутбуков и плазменными телевизорами;
    Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности
  • «Посуда-Центр» – интернет-магазин, продающий кухонные приспособления и посуду.
    Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности
Еще по теме  Корпоративные пенсионные программы АО «НПФ ГАЗФОНД»

Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности

Что такое «Спасибо» от Сбербанка, мы выяснили. При возникновении вопросов и проблем, касающихся использования бонусов, нужно обратиться к оператору службы поддержки, написав ему сообщение в чате (кнопка «онлайн-чат» размещена на главной странице программы «Спасибо»).

Увеличить количество начисляемых бонусов за покупку можно, принимая участие в дополнительных акциях. Как правило, их устраивают сами магазины. Иногда Сбербанк сам увеличивает число накопленных бонусов. Происходит это обычно в определенные праздничные дни, например, на День студентов. Поэтому, прежде чем делать покупку, поинтересуйтесь, нет ли актуальных акционных предложений.

Потратить накопленные вами бонусы можно в определенных магазинах. В данном случае имеется в виду не реальная денежная компенсация поощрительного вознаграждения, а предоставление скидки при последующих покупках. Например, если на вашем бонусном счете лежит 100 честно заработанных бонусов, а стоимость выбранной вами покупки составляет всего 300 рублей, то размер скидки будет около 100 рублей. Следовательно, вам останется доплатить всего 200 рублей и приобрести понравившийся товар.

В общей сложности размер скидки по бонусам составит до 99% от стоимости нового товара. Именно так поощряет своих клиентов Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» ежегодно обновляет список магазинов-партнеров и совершенствует условия получения бонусов.

Как пройти регистрацию через Сбербанк Онлайн?

1) установите карту в разъем банкомата;

2) наберите действующий код;

3) перейдите в «Главное меню», а затем в раздел «Бонусной программы»;

4) укажите свой номер телефона и установите галочку в графе «С правилами программы согласен»;

5) дождитесь смс с одноразовым паролем и с его помощью подтвердите свои контактные данные.

Именно такой вариант одним из первых предлагает Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» предусматривает использование клиентами пластиковых карт. Если же у вас до момента регистрации подобная карта отсутствует, ее можно открыть, обратившись в ближайшее отделение банка.

Как зарегистрироваться при помощи мобильного приложения?

И наконец, последний вариант регистрации в системе банка – авторизироваться через мобильный клиент. Сделать это будет совсем нетрудно, если ваш мобильный поддерживает данный сервис. Сама процедура регистрации в этом случае сводится к следующим действиям:

  • отправке СМС на короткий номер «900»с установкой в графе «текст» слова «Спасибо»;
  • указанию в отсылаемом СМС четырех последних цифр вашей карты по образцу «Спасибо хххх»;
  • получению одноразового пароля «yyyyy» и отправлению его на номер «900»;
  • получению ответного пароля для входа в систему.

Если все сделать верно, на вашем телефоне заработает бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». Магазины-партнеры, участвующие в программе лояльности, можно узнать ниже.

Могут ли сгореть бонусы Спасибо от Сбербанка?

Да, существует 4 ситуации, когда это может случиться:

  • клиент не пользовался картой больше года;
  • человек не использовал бонусный счет для транзакций 3 года;
  • карта исключена из программы лояльности;
  • банк перестал сотрудничать с партнером, начислившим бонусы.
Еще по теме  Этапы оформления ипотеки в Сбербанке в 2020 году: сроки одобрения заявки

Согласно действующему регламенту программы лояльности, существуют случаи, когда накопленные в системе бонусы могут быть аннулированы. Это происходит в следующих ситуациях:

  • при неиспользовании карты больше года;
  • при расторжении у клиентов действующего договора по банковской карте;
  • в случае получения клиентами бонусов в результате мошенничества.

Кроме того, есть и такие случаи, когда бонусы подлежат списанию. Например, если после приобретения товара, за покупку которого были начислены бонусы, клиент решил его вернуть в магазин.

Если произошел сбой системы, и на счет одного из клиентов ошибочно были зачислены бонусы, то они также подлежат списанию. И наконец, произойдет списание подарочных средств в том случае, если ошибка произошла по вине магазина-партнера. Именно так работает Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» действует в рамках российского законодательства и личного регламента.

За что бонусы не дают?

Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности

Напомним, что в большинстве случаев бонусы от Сбербанка начисляются: даже если сервис или магазин не входит в партнерскую сеть, на счету после оплаты окажется 0,5% балла. Однако за ряд транзакций по пластику поощрение бонусами не предусмотрено:

  • Уплата госпошлин;
  • Оплата услуг ЖКХ;
  • Оплата связи, интернета, ТВ;
  • Вывод наличности с карты;
  • Валютно-обменные операции;
  • Приобретение драгметаллов;
  • Операции с ценными бумагами;

Как и в случае любой другой банковской услуги, программа лояльности Сбербанка не будет работать по карте, замеченной в противоправной деятельности. Не пройдет и накопление бонусов за участие в азартных играх, лотереях.

В чем преимущества программы?

Программа «Спасибо» обладает рядом следующими преимуществами:

  • наличие вознаграждения за покупки;
  • возможность получать поощрительные бонусы за покупки не только в пределах РФ, но и за границей;
  • наличие одного бонусного счета для всех карт, находящихся на руках клиента;
  • возможность принимать участие в дополнительных акционных программах лояльности, организованных магазинами;
  • отсутствие надобности заводить отдельную карту под бонусы;
  • возможность оплачивать коммунальные услуги за «Спасибо»;
  • наличие удобной системы поиска магазинов-партнеров.

Сегодня бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» действует более чем в 350 торговых точках. Она поддерживается и нравится пользователям во всем мире. Именно за это в июне текущего года ее создатели были удостоены международной награды «Loyalty Awards Russia 2015» в номинации «Самая лучшая программа лояльности».

Есть ли негативные моменты у программы?

Несмотря на всю позитивную тенденцию программы, у нее есть и негативные моменты. Например, бонусы будут начисляться исключительно на те операции, которые происходят по безналичному расчету. За обналичивание карты, операции по виртуальным кошелькам, оплату пеней и штрафов, обучения – бонусы не начисляются.

Кроме того, собранные вами бонусы нельзя потратить на оплату мобильной связи. Исключение составляет лишь оператор МТС.

Нов целом, программа обладает рядом положительных моментов и позволяет экономить.

Когда бонусы сгорают?

Действие программы лояльности не является бессрочным: бонусы Спасибо Сбербанка сгорают:

  • при неиспользование карточки. Если на протяжении года держатель не использовал пластик, программа лояльности для него обнуляется.
  • после истечения сроков. Накопленные баллы можно использовать в течение трех лет, после чего они аннулируются, если не были потрачены клиентом;
  • при выходе из партнерской сети. Если магазин прекращает сотрудничество со Сбербанком, накопленные у этого партнера баллы сгорают.

Кстати, при краже карты, утрате или истечении срока ее действия бонусы не теряются: программа лояльности привязана к картсчету. Поэтому клиенту достаточно обратиться в банк — пластик перевыпустит, и все баллы спасибо останутся при нем.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl Enter.
Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.