Как отключить мобильный банк Сбербанка – 6 способов несколько полезных хаков

ОСАГО
Содержание
  1. Что это такое?
  2. Как узнать, что мобильный банк подключен?
  3. Блокировка через сервис-центр сбербанка
  4. Будьте внимательны к следующим моментам:
  5. Вариант 2
  6. Время подключения и активации услуги
  7. Второй вариант
  8. Зачем нужно отключать мобильный банк
  9. Зачем отключать мобильный банк
  10. Как отключить мобильный банк сбербанк
  11. Как отключить мобильный банк сбербанка
  12. Как отключить мобильный банк сбербанка: все способы
  13. Как отключить мобильный банк через ussd-команды
  14. Как перевести мобильный банк на тариф «эконом»
  15. Как подключить мобильный банк — инструкция
  16. Мошенничество
  17. Например:
  18. Необходимость отключения
  19. Отключение мобильного банка в отделении сбербанка
  20. Отключение мобильного банка через банкомат
  21. Отключение мобильного банка через смс
  22. Отключить в отделении сбербанка
  23. Офис банка
  24. Первый вариант
  25. Переход с «полного» пакета на «эконом»
  26. Плюсы и минусы отключения
  27. Популярные вопросы по сервису смс-банк
  28. Пояснения:
  29. Резюме
  30. Список смс команд мобильного банка
  31. Стоимость мобильного банка для дебетовых карт
  32. Тарифы мобильного банка – дебетовые карты
  33. Тарифы мобильного банка – кредитные карты
  34. Телефон поддержки
  35. Третий вариант
  36. Устройства самообслуживания
  37. Цены на мобильный банк для кредитных карт
  38. Через терминалы и банкоматы

Что это такое?

Это — целый комплекс услуг, которыми вы можете воспользоваться благодаря мобильной связи.

Как узнать, что мобильный банк подключен?

На телефон, который вы указали в вашем заявлении, будет прислано сообщение подобного вида:

«(1 IZ 2) Mobile bank: Registraciya vypolnena uspeshno: VISA73456 (ON), 84356 (ON), ECMS89349 (OFF); Dlina=5.»

Блокировка через сервис-центр сбербанка

Сервис центр Сберегательного банка – это служба поддержки клиентов не через интернет, а по бесплатному телефону. Чтобы отказаться от платного уведомления каждому клиенту нужно:

  1. Совершить звонок по бесплатному номеру 8 800 555 55 50 или 900. Звонок по указанным номерам доступен только на территории РФ. Находясь за пределами РФ, следует позвонить по телефону 7 495 500 55 50. Для удобства клиента все номера телефонов указываются на оборотной стороне пластиковой карты.
  2. Озвучить персональные данные. Если есть кодовое слово, то можно озвучить его и получить необходимую помощь максимально быстро. При этом неважно, по дебетовой или кредитной карте происходит отключение.
  3. Озвучить суть обращения.
  4. Подождать несколько минут, пока оператор службы поддержки отключит услугу.
  5. Получить подтверждение об отключении от оператора.

Будьте внимательны к следующим моментам:

  1. В сообщениях от Сбербанка всегда указывается только какая-то часть цифр карточки. Полностью никогда. Если вдруг пришло смс с полным номером вашей карты – то это развод.
  2. Все SMSот мобильного банка приходят с номера 900.
  3. Никто и никогда у вас не будет требовать назвать ваш PIN-код. Его никто не знает, кроме вас и «программы».

Не попадайтесь на уловки мошенников.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Вариант 2

В банк идти не нужно. Просто позвоните с службу поддержки. Сообщите о том, что желаете отключить эту услугу. Затем оператор потребует от вас всю необходимую информацию. Вам нужно будет следовать его инструкциям. После этого услуга будет сразу же отключена.

Время подключения и активации услуги

В любом случае, какой бы вы способ не использовали, мобильный банк будет активирован в течение 3 дней.

Второй вариант

К этой услуге можно подключиться самостоятельно, используя устройства самообслуживания, то есть, что-то подобное банкомату. В данном случае, если хотите подключить к этой услуге все свои карточки, то нужно будет подключать каждую индивидуально. Стоит отметить, что регистрация, то есть подключение к этой услуге не бесплатное.

В этом случае вам понадобится:

  1. Исправное устройство для самообслуживания;
  2. Банковская карта;
  3. Ваш PIN-код.

Зачем нужно отключать мобильный банк

Клиент может отказаться от мобильного банка, если:

  • больше не пользуется сбербанковской картой или операции по счету проходят очень редко;
  • изменился телефонный номер держателя карточки. Тогда в целях безопасности счета следует отключить опцию, ведь сим-карта может быть передана третьему лицу;
  • утерян телефонный аппарат. В таком случае тот, кто найдет его, получает доступ к управлению счетом, а также, возможно, к приложению «Сбербанк онлайн», если оно было установлено на смартфон в виде приложения. Одновременно рекомендуется блокировать и номер телефона, обратившись к оператору связи;
  • возникли подозрения, что счета заинтересовали мошенников.

Зачем отключать мобильный банк

Вопрос, отключать или нет «Мобильный банк» Сбербанка, индивидуален для каждого владельца карты. Приведем лишь некоторые, наиболее частые причины деактивации услуги:

  • Владелец карты является пользователем интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» и не нуждается в дополнительном оповещении по СМС;
  • Зарегистрированный в системе Мобильного банка и привязанный к карте Сбербанка номер телефона отключен оператором, утерян, украден или попросту сменен на другой номер.

В случае смены номера телефона по любым причинам (кража, заблокирован оператором, потеря), незамедлительно подайте заявление на блокировку или отключение Мобильного банка. Помните, по условиям договора со Сбербанком, вся ответственность в подобных случаях лежит полностью на вас, как на владельце номера.

Как отключить мобильный банк сбербанк

Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Такой сервис обладает несколькими разными версиями. Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера. Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.

Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность. Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства.

Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту. В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.

Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла. Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.

Как отключить мобильный банк сбербанка

Мобильный банк от Сбербанка – приложение от финансовой компании, благодаря которому можно в режиме онлайн контролировать расходы и доходы по всем продуктам. Рассмотрим, как отключить мобильный банк дистанционно и через сотрудника, поскольку услуга предоставляется на платной основе.

Еще по теме  Что такое кэшбэк простыми словами и его особенности на банковской карте

Как отключить мобильный банк сбербанка: все способы

В момент оформления и выдачи карты, сотрудники банка зачастую самостоятельно подключают мобильный банк, убеждая клиента в его необходимости. В дальнейшем, владелец карты может принять решение и отказаться от сервиса. Итак, как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС, если у вас 2 карты, оператор Теле2, МТС, Мегафон или Билайн бесплатно?

Как отключить мобильный банк через ussd-команды

USSD-команда – это набор символов, который отправляется не сообщением, а звонком. Отключить Мобильный банк при помощи команды нельзя, а заблокировать можно. Правда, действует эта функция только для абонентов Билайна, Мегафона и Теле2.

Чтобы заблокировать Мобильный банк, набираем на клавиатуре *900*04# – и нажимаем кнопку набора номера. Автоинформатор сообщит вам, что функция заблокирована. Также можно отключить «Быстрый платеж»: *900*13# – и нажать кнопку набора номера.

Как перевести мобильный банк на тариф «эконом»

При подключении мобильного банка кредитор предлагает полный и экономный пакет услуг. В рамках полного пакета клиент будет проинформирован по всем операциям, как расходным, так и приходным. Экономный пакет предусматривает получение сообщений только с короткого номера 900 и предоставляется совершенно бесплатно.

Поменять тариф можно тремя простыми способами:

  1. Лично посетить офис финансового учреждения и озвучить сотруднику, что нуждаетесь в смене тарифного плата по карте.
  2. Через терминал оплаты. В этом случае сначала следует отключить услугу, после чего подключить и выбрать экономный пакет.
  3. Отправить sms-сообщение на специальный номер Сберегательного банка 900. В тексте сообщения указать «Эконом ХХХХ». Вместо ХХХХ потребуется указать четыре последние цифры карты.

Оповещение по всем операциям отключается за считаные минуты. После блокировки приложения абонентская плата клиенту Сбербанка не начисляется.

Как подключить мобильный банк — инструкция

Подключить эту услугу можно различными способами. Рассмотрим их.

Мошенничество

В наши дни участились случаи мошенничества и разводов. Злоумышленники присылают смс, якобы от Мобильного Банка.

Именно поэтому, во время активации вам указывается, сколько нужно использовать последних цифр с вашей карточки.

Например:

  1. При помощи смс пополнять счет телефона;
  2. Получение уведомлений о различных операциях, совершаемых с вашей картой;
  3. Возможность заблокировать карту, в случае её кражи или утери;
  4. Погашать кредиты;
  5. Осуществлять различные переводы;
  6. И многое другое.

Необходимость отключения

Услуга оповещения по всем операциям предоставляется клиентам на платной основе. Плата за пользование взимается ежемесячно и зависит от вида продукта. Как правило, размер оплаты находится в диапазоне от 30 до 60 рублей в месяц.

Когда появляется необходимость отключения услуги:

  1. Закрытие карты. Это самая распространенная причина, при наступлении которой клиенту больше не нужен дистанционный сервис, для контроля счета.
  2. При экономии средств. Зачастую клиенты подключают услугу, необходимости в которой нет. Для экономии собственного бюджета лучше отказаться и сэкономить от 360 до 720 рублей в год.
  3. Утеря телефона. В целях собственной безопасности можно отключить услугу, поскольку мошенники могут войти в приложение и провести расходные операции. Для получения доступа в приложение они могут воспользоваться простой услугой восстановления доступа через телефон.

Отключение мобильного банка в отделении сбербанка

Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.

  1. Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
  2. Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
  3. Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
  4. После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.

Отключение мобильного банка через банкомат

Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.

  1. Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
  2. На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
  3. Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.

Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.

Отключение мобильного банка через смс

Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.

Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.

Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.

Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.

Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.

Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.

Отключить в отделении сбербанка

Это один из самых простых и надежных способов отключить Мобильный банк полностью. Вам необходимо прийти в ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление с просьбой об отключении услуги «Мобильный банк» для конкретного номера и передать его сотруднику. После обработки заявления услуга будет полностью удалена с номера.

При обращении в отделение происходит именно удаление услуги, а не блокировка (как в случае с отказом от мобильного банка через смс-сообщение). Поэтому если сервис больше не нужен, стоит потратить время и посетить офис компании.

И все же, прежде чем удалить созданный для карты мобильный банк стоит точно решить – не потребуется ли услуга в будущем. В целях безопасности целесообразно не отказываться от СМС информирования, а перейти на бесплатный тариф.

Офис банка

Можно полностью отключить “Полный пакет” в Сбербанке, в одном из его офисов. Услуга предоставляется только по предъявлении паспорта. Оператор распечатает форму заявления на отказ от СМС-банка. Клиент заполняет документ, подписывает его. Если изменился номер телефона, то предлагают оформить другую форму заявления.

О том, что заявку приняли в работу, сообщают в СМС. На отключение СМС-банка от одного номера и на подключение сервиса к другому требуется порядка 3 суток.

Первый вариант

Обращаетесь в любое отделение банка с заявлением, что хотите подключить эту услугу. Кроме этого вам понадобится и паспорт. Подключить услугу можно на следующих основаниях:

  1. Оформление новой банковской карты;
  2. Написание заявления о подключении;
  3. Заключение договора на обслуживание.

Переход с «полного» пакета на «эконом»

Чтобы сэкономить на обслуживании достаточно отключить “Полный пакет” в Сбербанке и перейти на версию «Эконом». Согласно тарифам:

  • «Полный» пакет, предполагающий информирование держателя карты обо всех, в том числе расходных операциях, по карточному счету стоит 60 или 30 рублей в месяц в зависимости от типа карточки;
  • «Эконом», когда информация о финансах предоставляется на основании запроса держателя карты. Абонентская плата не предусмотрена, но каждый ответ системы платный. Запрос баланса обойдется в 5 рублей, выписка по карте — 15 рублей.
Еще по теме  Как быстро погасить ипотеку в Сбербанке при аннуитетных платежах

Смена тарифного плана в мобильном приложении осуществляется так:

  1. заходят в программу;
  2. идут в раздел «Мои карты»;
  3. прожимают ссылку на карту;
  4. активируют кнопку «Настройки»;
  5. перемещаются в «Уведомления»;
  6. изменяют тип плана.

Еще один способ перейти на более экономичный режим мобильного банка — это отправить на номер 900 SMS “ЭКОНОМ 1234», где 1234 — последние цифры номера карточного бланка. Команду можно записать и так:

  • ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ;
  • EKONOMNIYPAKET;
  • ECONOM;
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ.

В ответ поступает СМС с одноразовым кодом, который пересылают обратно для подтверждения действия.

Плюсы и минусы отключения

У мобильного банка есть несколько плюсов и минусов. Для вашего удобства рассмотрим их.

  • моментальное оповещение по всем операциям;
  • сервис работает 24/7;
  • доступен с любого мобильного телефона.
  • взимается абонентская плата;
  • на тарифе «экономный» минимальный пакет услуг.

Подводя итог можно отметить, что отказаться от приложения от банка очень просто. Отключить услугу можно лично в банке или дистанционно. Второй вариант пользуется большим спросом, поскольку доступен в любое время. Неважно, какой вариант выбирает клиент, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Популярные вопросы по сервису смс-банк

Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.В банкомате Сбербанка.

3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

4.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.

Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.

Нужно, если подключали другими способами. Например:

1.В банкомате Сбербанка.

2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Приходите в любой офис банка с паспортом.

Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).

Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):

1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .

Отключить Уведомления по карте можно:

1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

3.Обратившись в любой банк с паспортом.

Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.

Если СМС долго не приходят:

1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.

2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».

3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.

4. Удалите ненужные СМС от номера 900.

Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:

– Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» – «Настройки» – «Уведомления»

Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.

При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .

«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».

Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.

Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.

Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:

1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.

2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.

Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.

Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.

Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.

Еще по теме  Как поменять просроченные права срок замены что делать как восстановить на сколько можно просрочить

Пояснения:

  1. Начало понятно. 1 из 2 — это часть сообщения. Далее вам сообщают, что регистрация успешно завершена.
  2. Далее перечисляются карты и их статус активности. В вышеуказанном примере у первых двух карт присвоен статус активности, а у третей – услуга отключена.
  3. Цифры после ECMS и VISA – это последние 5 цифр номера вашей карточки.
  4. «Dlina=5» — тут и говорится, что в дальнейшем использовании мобильного банка, нужно будет использовать только 5 последних цифр номера банковской карточки. Если в вашем смс будет сказана другая цифра, то значит используйте именно то число. Это сделано в целях безопасности.

Теперь услуга подключена и вы можете узнать остаток на вашей карте, погасить кредит, передавать средства на другие счета, пополнять счета на мобильных телефонах, и многое другое.

Резюме

Мобильный банк удобен, но отказ от него иногда необходим, например, при утрате телефона, при компрометации данных банковских карт. СМС-банк отключается автоматически, без каких-либо дополнительных заявлений или действий, если карта, к которой подключена опция, закрывается.

Отключение СМС-банка, как и его подключение, бесплатны. Даже после того, как деактивируется SMS-банкинг, если использовался пакет «Полный», абонентская плата удерживается за календарный месяц.

Блокируют мобильный банк на карте МИР так же, как и на прочих карточках. Если нужно именно отключить опцию, обращаются либо в офис банка, либо на его горячую линию.

Список смс команд мобильного банка

Напоследок мы подготовили памятку с полным списком СМС-запросов которые вы можете отправить на сервисный номер 900 для управления всеми возможностями вашего Мобильного банка в Сбербанке.

Стоимость мобильного банка для дебетовых карт

Тип карты Цена/мес
Базовые* 30 руб.
Стандартные** 60 руб.
Премиальные*** бесплатно

* Maestro «Momentum», Visa Electron «Momentum», Maestro «Cоциальная», Maestro «Студенческая», Maestro, Visa Electron, МИР Социальная

** MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная», Visa Classic «Бесконтактная», MasterCard Standard «Молодежная», Visa Classic «Молодежная», Visa Classic «Подари жизнь», MasterCard Standard «МТС», Visa Classic «Аэрофлот», Visa Classic «Momentum», MasterCard Standard «Momentum», МИР Классическая, МИР Классическая «Аэрофлот», МИР «Momentum», Visa Digital и МИР Классическая «Карта жителя»

*** Gold MasterCard, Visa Gold, МИР Золотая, МИР Золотая «Аэрофлот», Visa Gold «Золотой», Gold MasterCard МТС», Visa Gold «Подари жизнь», Visa Gold «Аэрофлот», World MasterCard «Золотой», Platinum MasterCard, Visa Platinum, МИР Премиальная, Visa Platinum Премьер, Visa Platinum «Подари жизнь», World MasterCard Black Edition Премьер, Visa Signature «Аэрофлот», МИР Премиальная Плюс, Visa Infinite, Visa Infinite Private «Аэрофлот», Visa Infinite Сбербанк1, World MasterCard Elite Сбербанк1

Тарифы мобильного банка – дебетовые карты

Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).

Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.

Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.

Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту. Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.

Тарифы мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты. Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно. Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

Телефон поддержки

В экстренных случаях следует заблокировать “Мобильный банк” через телефон службы поддержки Сбербанка.

Оператору обязательно подтверждают свою личность, сообщая:

  • свои Ф. И. О.;
  • номер карточки;
  • кодовое слово, которое было указано на заявлении при ее получении;
  • иногда требуют паспортные данные.

Этот способ можно использовать и для тех случаев, когда нужно сменить номер телефона для управления счетом.

Третий вариант

Можно позвонить в службу техподдержки Сбербанка и подключать эту услугу и их помощью. В этом случае нужно будет сообщить всю требуемую от вас информацию. Оператор потребует от вас данные о вашей банковской карте и ваши идентификационные данные.

Устройства самообслуживания

В устройствах самообслуживания мобильный банк блокируется в таком порядке:

  1. карточка помещается в устройство;
  2. вводится пин-код;
  3. выбирается «Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк»;
  4. далее следуют указаниям системы с учетом особенностей модели аппарата. Возможно, придется выбрать название подключенного тарифа и нажать «Отключение», возможно, нужно будет перейти в настройки и активировать блокировку;
  5. об успешности операции уведомляют по СМС. Сообщение поступает в течение 3 суток.

Цены на мобильный банк для кредитных карт

Обслуживание, прием и отправка СМС бесплатны. Всем владельцам кредитных карт уведомления Мобильного банка подключаются в обязательном порядке при оформлении карты.

Отправка СМС запросов клиентом через канал Мобильного банка, а также получение информационных сообщений со стороны банка бесплатны. То есть, вы платите только ежемесячную абонентскую плату. Количество исходящих и входящих сообщений на цену услуги не влияет.

Через терминалы и банкоматы

Каждый держатель карты может отключить услугу самостоятельно. Для этого потребуется банкомат или терминал. Стоит отметить, что банкоматы Сберегательного банка находятся в шаговой доступности и доступны 24 часа в сутки.

Для отключения доступа потребуется:

  1. Карту вставить в банкомат или банкомат.
  2. Ввести PIN код.
  3. На экране монитора выбрать «Интернет банк Мобильный банк».
  4. В указанном разделе отключить услугу.
Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.