Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Sberbank ekp insurance payment что это такое почему может произойти списание средств как отключить опцию

ДТП

Что представляет собой страхование жизни

Страхование ДСЖ КК предполагает страхование заёмщика от смерти или получения инвалидности 1 и 2 групп в результате наступления страхового случая. Страховая сумма (т.е. сумма на которую вы застрахованы) здесь равна сумме задолженности заёмщика по кредитной карте.

Премия (оплата страховки) составляет 0,7% от суммы задолженности по кредитной карте.

https://www.youtube.com/watch?v=fAydLpzJ4cY

Период страхования – месяц. Оплата производится по сумме долга на 20 число каждого месяца. Об оплате страховки вы будете ежемесячно уведомлены с помощью смс.

100 000 * 0,7% = 700 рублей

Эта сумма будет автоматически списана с вашего счёта в конце месяца. Если же ваш долг составил 1 тысячу и менее рублей, то списание средств по страховке прекращается.

Как навязывают автоплатеж в банке

Иногда клиенты получают непонятные сообщения от Сбербанка. В их детализации может говориться о совершенном в пользу банка автоплатеже с аббревиатурой «ДСЖ». Все бы ничего, если бы со счета не списывалась определенная сумма. Очень часто клиенты даже не подозревают, за что банк мог списать данную комиссию. Здесь важно не оставлять все «на самотёк», а разобраться с ситуацией.

Сначала нужно выяснить, как расшифровывается аббревиатура «ДСЖ». Она означает «добровольное страхование жизни». То есть банк списывает комиссию за подключение к этой услуге. В этом случае возможны три вида страхования:

  • Если потом идут буквы «КК», то страхование было оформлено к кредитной карте.
  •  «ПК» означает подключение к потребительскому кредитованию.
  • «НПР» подразумевает, что вы подключились к услуге страхования от недобровольной потери работы.

Особенно актуален данный вопрос для тех держателей, которым фактически она была навязана. Хотя законодательство и запрещает банкам это делать, но существует много обходных путей. Фактически банки могут отказать в кредите, если вы не присоединитесь к условиям страхования.

Немногие знают, что услугу страхования по кредитке Сбербанка очень просто отключить. Главное – сделать это вовремя, пока клиент не успел заплатить существенную сумму за ненужную ему страховку.

Существует несколько способов отказа от навязанной услуги:

  1. Позвонить на стандартный номер 900 и попросить оператора отключить данную услугу.
  2. Еще раз прочитать сообщение об автоплатеже. В нем должна содержаться код-команда отказа от услуги. Далее следует отправить код в ответном сообщении.
  3. Найти в приложении Сбербанк Онлайн пункт «Платежи», затем выбрать опцию «Автоплатежи». Далее следует найти в нем страховку по своей кредитке и удалить ее через соответствующие параметры.
  4. Позвонить сотрудникам, занимающимся решением вопросов страхования, по номеру 8 800 555-55-95.

На сайте Сбербанка приведена информация о том, что каждый клиент может отказаться от услуги страхования следующим образом. Он должен отключить услугу автоплатежа в приложении или отправить код из SMS-сообщения.

Тем не менее, лучше не доводить ситуацию до необходимости совершения вышеописанных действий. Каждый клиент должен действовать на опережение и изначально отказываться от навязанных услуг. Для этого нужно быть бдительными, внимательно читать договор и не поддаваться на уговоры сотрудников. Тогда не придется разбираться с отключением данной услуги.

Еще по теме  Растаможка авто из Киргизии и Казахстана при ввозе в Россию в 2019 году

Некоторые клиенты считают, что подобным образом можно только отключить услугу автоплатежа, но не отказаться от самой услуги. Поэтому при ее отключении не забудьте уточнить у сотрудника этот момент.

Таким образом, не следует оставлять без внимания сообщения от Сбербанка. Более того, рекомендуется иногда самостоятельно проверять баланс своей карты на случай списания комиссий за ненужные услуги. Тогда их вовремя можно будет отключить.

Потребность в отключении может возникнуть у любого держателя карты. Оснований для избавления от подписок может быть сразу несколько. Чаще всего встречаются следующие причины:

  • постоянное ощущение контроля со стороны банка, что, безусловно, характеризуется наступлением определенного дискомфорта;
  • неактуальность автоплатежа после погашения кредитного обязательства;
  • перечисление заработной платы на карточку стороннего банка;
  • смена реквизитов, мобильного номера и т.д.

Каждым клиентом Сбербанка самостоятельно решается необходимость подключения дополнительных возможностей по карте. Если через какое-то время они больше не нужны, то отключить платные подписки можно без труда.

Пользователям предоставлена возможность провести отключение некоторого функционала с помощью интернета, телефона, банкомата, сотрудника отделения.

Если владелец не желает окончательно отключить подписку с карты Сбербанка, то он может на определенный период приостановить ее. Когда она снова понадобится, возобновить ее действие можно аналогичными способами, представленными ниже.

Практически нигде нет хотя бы отдаленной информации об операциях и транзакциях в сторону 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA. Исходя из обозначений в платежке можно только предположить, что говорит расшифровка:

  • 4BRL – обозначение валюты, бразильского реала;
  • AppDefense – то ли защита приложения, то ли защита магазина;
  • Barueri – город в Бразилии и его муниципалитет;
  • BRA – индекс самой страны Бразилии.

Как видите, все описание транзакции, почему-то, связано с Бразилией – видимо в ту сторону и идут списания денег со счетов. Логичным будет и сам вопрос – что это за покупка, если пользователь ничего не совершал?

Если причиной списания средств с карты являются автоплатежи, клиент банка вправе самостоятельно урегулировать вопрос и отказаться от этой услуги в Сбербанке.

Владелец пластиковой карточки обращается на горячую линию финансовой организации. Для Сбербанка это номер 8 800 555 55 50, где оператор попросит предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово. После завершения данного этапа, лицо может обратиться к сотруднику с просьбой отключить услугу.

Отменить ненужную опцию владельцу карты позволяет оправка SMS-сообщения. Для этого потребуется набрать кодовый текст и выслать его на короткий номер 900.

Например: «АВТОПЛАТЕЖ-8152104361 5782». Лицо по своему усмотрению может выбрать один из вариантов набора: АВТОТЕЛ-, АВТО-, AVTO-, AUTO-.

Аббревиатура «ДСЖ КК» расшифровывается как «Добровольное Страхование Жизни по Кредитной Карте». Под данную аббревиатуру попадает договор на страхование жизни, который заключает с одной стороны ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (дочерняя страховая компания ПАО «Сбербанк») и кредитный заёмщик с другой.

Еще по теме  Заявление на перенос отпуска по графику

Кроме этого встречаются также схожие по смыслу обозначения:

  • ДСЖ ПК – «Добровольное страхование жизни по Потребительскому Кредиту»;
  • ДСЖ НПР – «Добровольное Страхование Жизни от Непредвиденной Потери Работы».

Упоминание словосочетания «автоплатёж» означает, что здесь используется оплата по шаблону. Банком (или клиентом) заранее задаются условия платежа и его дата. Когда наступает требуемое время, система автоматически выполняет списание денег в соответствии с заданными условиями.

В соответствии с российским законодательством, страхование потребительского кредита и суммы задолженности не является обязательной формой страхования. Вы можете с полным правом отказаться от такой услуги, а менеджеры банка не обязаны ее навязывать.

В реальности же получается совсем другая история. Руководство отделений Сбербанка требует от своих подчинённых выполнение плана по заключённым страховым договорам. В соответствии с ним каждый специалист должен под любыми способами навязать человеку, пришедшему в банк за кредитом, заключение договора страхования жизни.

Поводы, под которыми специалисты банка навязывают автоплатёж ДСЖ КК Сбербанка, обычно сводятся к убеждению, что без страховки банк попросту не даст человеку кредит. Также пугают, что при отказе от услуги у человека будет навсегда испорчена кредитная история, и он больше не получит займ ни в одном банке.

Разумеется, всё это ерунда и нарушение законодательства. Но специалистов банка это ничуть не смущает. План же надо выполнять.

Специалисты Сбербанка

Страховка может быть навязана специалистами Сбербанка под любыми предлогами

Способы отключить автоплатеж Сбербанка

Благодаря данной страховке банк страхует себя на случай смерти клиента или получения им инвалидности, что делает такого человека неплатёжеспособным. На самом же деле подобный вид страхований прибыльный и высокорентабельный, и именно фактор прибыли здесь является основополагающим.

Так, по состоянию на 2017 год, чистая прибыль СК «Сбербанк страхование жизни» составила более 13 миллиардов рублей. Количество застрахованных клиентов составило более 7 миллионов человек.

При этом «Сбербанк» зарабатывает как напрямую (СК «Сбербанк страхование жизни» является его дочерней компанией), так и косвенно, за счёт получения комиссии от компании по реализованным менеджерами банка страховкам.

Количество же возмещений к собранным премиям находится в пропорции 1 к 5. Весьма выгодное дело.

Способов отказаться от автоплатежа ДСЖ КК Сбербанка существует несколько, рассмотрим их по порядку:

  • Позвоните на горячую линию Сбербанка по телефону 900 и попросите отключить услугу страхования жизни по вашему кредиту;
    Горячая линия

    Позвоните на горячую линию банка

  • В уведомляющем SMS о плате за страховку обычно имеется код, благодаря которому указанная услуга может быть отключена. Отправьте этот код по телефону, с которого было получено данное сообщение;
  • Воспользуйтесь возможностями приложения «Сбербанк Онлайн» (Андроид, iOS). Будет необходимо запустить приложение, найти там «Платежи», и уже в них – «Автоплатежи». Там найдите подключённое вам страхование и откажитесь от него;
    Автоплатежи

    Отключайте страховку с помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»

  • Позвоните в страховую компанию Сбербанка по бесплатному телефону 8 800 5555595 и заявите о желании расторгнуть договор страхования.
Еще по теме  Ссудный счет в банке — это что такое и зачем он нужен

Также вы можете лично посетить банковское отделение, где подать заявление на расторжение страхового договора и возврате денежных средств. Для этого вам понадобится паспорт, кредитный договор и полис страхования (при наличии оного).

Заявление

Заполните соответствующее заявление

Если ваше решения принято на протяжении 2х недель после заключения кредитного договора – прекрасно. Вы сможете вернуть полую стоимость. В случае же более поздних сроков с вас могут быть списаны различные банковские комиссии.

Как защитить карту и вернуть деньги?

Итак, если вы получили sms со списанием в сторону 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA, нужно немедленно выполнить несколько шагов. От вашем оперативности зависит и возврат средств.

Первым делом проверьте сам баланс по карте. Возможно сообщение фейковое и мошенники рассчитывают, что вы перейдете по ссылкам в сообщении. Если же списание реально произошло, делаем так.

  1. Звоните в ваш банк (только официальный номер поддержки) и просите заблокировать карту, так как произошел взлом. От вас могут потребовать дополнительную информацию – секретное слово, паспортные данные.
  2. Сразу же узнайте у менеджера, как оформить заявление на возврат средств. В банках имеются службы финансового мониторинга, которые проанализируют ваше списание. Очень часто деньги возвращают пострадавшим.
  3. Узнайте на какую платежку ушли деньги. Пройдите в личный кабинет (через браузер или через приложение) и изучите детализацию списаний. Возможно там будет указана информация о получателе перевода за покупку. Пробейте в поиске всю информацию по ним, отыщите официальный сайт и отпишитесь в их поддержку. Дайте им данные по переводу (откуда и куда шли деньги). Если этот платежный шлюз лицензирован, то в их же интересах вернуть вам средства.

Обязательно проверьте ваш компьютер (ноутбук) и смартфон на вирусы:

  • Примените поочередно несколько антивирусов (Kaspersky, ESET, AVG, Dr.Web).
  • Удалите лишние приложения и проверьте список администраторов устройства, где отключите все лишнее.
  • Можно выполнить и просто сброс всего устройства, но заранее позаботьтесь о выходе из своего Google аккаунта.
  • Смените все пароли от важных аккаунтов – Google, онлайн-банкинг, почты. Задайте двухфакторную защиту.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что такое Автоплатеж ДСЖ КК Сбербанка, а также каким образом можно отключить данную услугу. Поскольку в большинстве случаев указанный платёж навязывается под различными предлогами, рекомендуем выключить его сразу после выявления. В этом поможет как звонок на горячую линию Сбербанка, так и посещение отделения, где необходимо подать заявление о расторжении страхового договора.

Если вы обнаружили сообщение о покупке 4BRL Pag TEL Appdefense Barueri BRA – сразу же начинайте действовать. Если будете медлить – то могут списать еще или транзакция будет закрыта, а мошенники снимут с конечного счета/кошелька деньги. Звоните в поддержку, только компетентный менеджер сможет вам помочь в возврате средств.

На будущее: никогда не упускайте из виду вашу карту при оплате в магазине. Внимательно оплачивайте через Сеть и сверяйтесь, что бы не попасть на сайт двойник, созданный мошенниками.

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector