Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Как разово отменить автоплатеж Сбербанка

ДТП

Отключение услуги с помощью оператора контактного центра

Автоплатёж – это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.

Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное – наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.

Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.

Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.

Как разово отменить автоплатеж Сбербанка

Услугу «Автоплатёж» банк предоставляет бесплатно. Комиссии за перевод средств нет. Не бойтесь ошибок в формировании платежей: операции редактируются или отменяются.

Система авторасчетов создана на основе взаимодействия банка с компанией, которая оказывает определенные услуги. Достаточно лишь указать корректные параметры и, по необходимости, менять настройки. Все остальное сервис сделает самостоятельно.

Происходит это следующим образом: вы указываете необходимые данные, в частности сумму перевода и время оплаты, а сервис в нужный момент делает перечисления с карты на счет провайдера. По завершению операции вас уведомят, отправив сообщение на прикрепленный к карте телефонный номер. Но есть такие расчеты, где необходимо согласование с плательщиком, и тогда есть возможность отменить операцию в течении суток.

Для каких Автоплатежей может понадобиться отмена? Например, для регулярных переводов за услуги ЖКХ, где цена за газ, электроэнергию и т.д. нефиксированная.

Принцип автоплатежа строится таким образом:

  1. В указанный вами период Сбербанк высылает запрос поставщику услуг.
  2. В ответ приходит выписка о задолженности.
  3. Вам приходит SMS-оповещение, за 24 часа до отправки перевода с карты на счет поставщика услуг.
  4. Есть возможность отменить этот автоматический платеж.
  5. Если отмена не поступит, с карты спишется сумма задолженности.
  6. Если задолженности нет, платеж будет отменен.

Пополнять лицевой счет мобильного телефона можно также в автоматическом режиме, но настройки шаблона другие:

  • необходимо указать лимит, по достижению которого сработает автоматический платеж и размер пополнения, например — 50 и 250 руб.;
  • когда баланс снизится до 50 руб., банк отправит перевод на сумму в 250 руб. оператору;
  • после успешно завершенной операции придет SMS.

Как разово отменить автоплатеж Сбербанка

Поскольку этот шаблон для оплаты услуг имеет фиксированной размер перечисления, его нельзя отменить, как в предыдущем случае.

  • Интернет-банкинг. Для создания Личной страницы необходимо пройти регистрацию, предварительно получив идентификационный номер. Постоянный код выдается в отделении банка и по телефону через Контактный центр. В банкомате можно получить только одноразовый идентификатор. Указав код и придуманный пароль, успешно проходит регистрация нового клиента. После авторизации, на главной странице можно увидеть все данные о счетах, картах, вкладах, кредитах и т.д. В отдельных разделах можно найти более подробную информацию и произвести финансовые операции.
  • Мобильный банк. Подключить сервис команд и сообщений можно в телефонном режиме, в самом банке, в Личном кабинете и через банкомат. Для активации потребуется выбрать один из двух тарифных планов. Пакет «Экономный» — бесплатный. Можно пользоваться словами-командами, но нельзя получать SMS-оповещения о состоянии счета, операциях и пр. Эту информацию можно запросить, но за отдельную плату. Пакет «Полный» имеет расширенные функции и рекомендуется всем, кто активно пользуется услугами и картами Сбербанка.
Еще по теме  Первая медицинская помощь при ДТП

Подключив один из двух дистанционных сервисов от Сбербанка, появляется возможность управлять счетами и самостоятельно получать информацию, осуществлять банковские операции и пр. Как отменить Автоплатеж в Сбербанке и другие нюансы использования этих опций, можно просмотреть в видеоролике

Порядок деактивации Автоплатежа в Онлайн следующий:

  • войти в личный кабинет;
  • найти раздел «Мои авто платежи»;
  • во вкладке шаблонов, по наименованию выбрать подходящую для отключения функцию;
  • подтвердить нажатием кнопки «Отключить»;
  • завершить действие вводом специального SMS-кода.

Здесь же, в своем кабинете, можно изменить действующие настройки, к примеру — сменить номер телефона. После внесения каких-либо поправок, необходимо «Сохранить» измененные настройки.

Надежный способ деактивировать ненужную опцию от Сбербанка – посетить одно из его представительств. Для решения задачи,

  • достаточно обратиться в любому сотруднику банка.
  • Он выполнить требуемую операцию через офисный терминал.
  • Ожидание такой процедуры может занять некоторое время клиента.

Шаг 1. Посетите сайт Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь под своими реквизитами.

Отключение сервиса через банкомат

Шаг 3. Кликните «Отключить» в настройках интересующего автоплатежа.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».

При желании можете временно остановить действие услуги. Шаблон останется в личном кабинете, однако списание не будет осуществляться.

  1. Напишите на телефоне новое СМС сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ. Обязательно поставьте знак минуса после слова, иначе система не обработает заявку. Не делайте пробела между словом и минусом.
  2. Отправьте набранное сообщение по номеру 900. Заявка будет моментально обработана системой. Вы получите соответствующее уведомление о деактивации услуги.
  1. Вставьте в устройство банковскую карту и укажите ПИН-код посредством клавиатуры.
  2. Перед вами отобразится меню, предлагающее выбрать необходимый раздел.
  3. Откройте вкладку «Мобильный банк», затем – «Автоплатеж».
  4. Введите название оператора связи и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите действие, следуя подсказкам.
  1. Наберите номер 8 (800) 555-55-50 с городского телефона или короткий номер 900 с сотового телефона.
  2. Дождитесь ответа сотрудника контактного центра. Попросите консультанта отключить услугу. Для этого понадобится предварительно идентифицировать свою личность путем называния персональных данных.
  3. Оператор может потребовать сообщить номер платежного средства, номер телефона, адрес проживания, кодовое слово, указанное при заключении договора.
  4. После подтверждения личности сотрудник контактного центра отключит автоматический платеж. Средства перестанут списываться на указанные вами реквизиты. Завершите звонок и удостоверьтесь, что услуга была успешно деактивирована.
  1. Узнать адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте Сбербанка.
  2. Воспользуйтесь интерактивной картой, на которую нанесено расположение офисов. Обязательно проверьте расписание приема клиентов перед посещением отделения.
  3. Не забудьте взять удостоверение личности, иначе специалисты откажутся вас обслуживать. Также понадобится договор банковского обслуживания или реквизиты платежного средства.
  4. Попросите сотрудников отделения отключить автоплатеж Сбербанка. Специалисты незамедлительно выполнят вашу просьбу.

Автоматический платеж – достаточно популярная услуга среди клиентов кредитной организации. Такая возможность позволяет избежать лишних временных трат на совершение рутинных переводов. Теперь оплачивать телекоммуникационные или коммунальные услуги можно без регулярного посещения личного кабинета, просто сохранив шаблон.

Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.

В подобной ситуации рекомендуется отключить автоматический платеж вышеперечисленными способами. Вы можете выбрать любой вариант управления услугой – личное посещение отделения, использование банкомата или авторизацию в кабинете. Независимо от метода управления банковскими сервисами, вы успешно деактивируете услугу.

Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.

Для чего можно использовать автоплатеж:

  • Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
  • Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
  • Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).

За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.

Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.

Еще по теме  Какие документы нужны для утилизации автомобиля что входит в перечень бумаг которые сдают чтобы списать машину а также образец доверенности и заявления в ГИБДД

Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.

Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.

После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.

Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

Возможные причины отключения автоплатежа:

  • Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
  • Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
  • Изменение номера мобильного телефона;
  • Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
  • Смена обслуживающего банка.

Есть 5 способов:

  • Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
  • Использование банкомата или терминала;
  • Отправка смс-команды в мобильный банк
  • Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
  • С помощью звонка оператору контакт – центра.

Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.

  1. Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
  2. Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.
  3. Следуйте указаниям сотрудника.
  4. Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.

Сотрудник поможет отключить автоплатеж, самому думать не придётся, но этот способ может занять больше времени чем остальные.

Через банкомат

Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.

Нужно будет выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
  • Ввести пин-код;
  • Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
  • Выбрать пункт «Автоплатеж»;
  • Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
  • Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
  • Выбрать тот, который планируется отключить;
  • Подтвердить отказ от автоплатежа.

В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.

Отключить через смс

В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».

Обратите внимание:

  • Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
  • Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.

Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.

Пример:«АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХ 5674»

Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.

Что нужно сделать:

  • Никаких дополнительных сумм за отказ от автоплатежа с карты клиенту уплачивать не нужно.
  • Подключать и отключать указанную услугу можно сколько угодно раз.
  • При этом с перечислений по автоплатежу никаких комиссий также не взимается.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Существуют довольно простые и доступные способы подключения опции:

  • по телефону;
  • через интернет-банкинг;
  • с помощью банкомата;
  • по средствам SMS в приложении «Мобильный банк»;
  • в офисе Сбербанка;

Для обратной процедуры — деактивации Автоплатежа также подойдут все приведенные выше методы.

Легко отказаться от услуги дистанционно, достаточно позвонить в единую

Еще по теме  Рефинансирование ипотеки в Сбербанке в Москве

сервисную службу

по номеру

8-800-555-55-50

и запросить подключение с оператором, набрав «0» после приветствия автопомощника.

После соединения с оператором, следует обозначить свое намерение деактивировать услугу и предоставить необходимую для этого информацию:

  • номер карты;
  • защитный код в формате CVVБ или CVC на обороте карточки;
  • номер телефона, привязанного к карте.

На основании этих данных, оператор вносит соответствующие изменения в настройки. Чтобы убедиться, действительно ли удален прежний шаблон настроек, следует зайти в интернет-версию Сбербанка и посмотреть обновленную информацию в разделе «Шаблоны».

Также, для удаления настроек услуги, можно воспользоваться банкоматом в любом банковском отделении. Последовательность действий простая: открыть раздел «Сервис», перейти в «Автоплатежи», выбрать «Отключить».

Более оперативный способ отключения функции «Автоплатеж» от Сбербанка – через SMS. Воспользоваться им можно при наличии у клиента активного Мобильного сервиса. Он позволяет по средствам SMS сообщений совершать такие операции как:

  • блокировка карты;
  • перевод средств на счет держателя карты по номеру его телефона;
  • проверка баланса дебетовой/кредитной карты;
  • деактивация любой услуги банка;
  • пополнение счета мобильного телефона (своего или чужого).

Как разово отменить автоплатеж Сбербанка

Если так вышло, что клиент больше не нуждается в услуге, отключить ее можно при помощи SMS, отправив текстовую команду со словом «АВТОПЛАТЕЖ-» на короткий номер 900. Тест пишется без скобок и пробелов, нак «–» в сообщении обязателенз, а слово «АВТОПЛАТЕЖ» можно заменить на один из вариантов: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.

Когда USSD команда отправляется с чужого телефона, необходимо в текст сообщения написать в формате: «АВТОПЛАТЕЖ-9ХХ ХХХХХХХ1234», где 9ХХ ХХХХХХХ – мобильный номер, к которому привязана опция, а 1234 – крайние цифры банковской карты.

Автоплатеж Сбербанк можно отменить пятью различными методами:

  • Через официальный сайт, воспользовавшись услугой Cбербанк онлайн
  • Позвонив в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии
  • Отправив сообщение с телефона привязанного к карте номер «900»
  • Через терминал
  • При личном визите в банк

Разберем подробнее все методы отключения данной услуги.

  1. На телефоне нужно набрать следующий номер «8 800 555 55 50» и следуя подсказкам информатора выбрать соединение с оператором;
  2. Когда соединение будет установлено (возможно придется немного подождать, довольно часто все операторы заняты), нужно попросить специалиста контактного центра отключить услугу автоплатеж;
  3. Чтобы выполнить желаемое, оператор наверняка попросит предоставить определенную информацию, например, фамилию, имя и отчество, паспортные данные (место регистрации и дату рождения), кодовое слово (по умолчанию им является отчество держателя карты), специальный код, который можно получить с помощью терминала самообслуживания и реквизиты автоплатежа;
  4. Если вся информация, запрашиваемая специалистом контактного центра, была названа верно, то автоплатеж Сбербанк будет отключен в течение нескольких минут.
  1. Набрать сообщение, выглядящее следующим образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Команда для отказа от услуги может выглядеть и иным образом: «АВТОТЕЛ-», «АВТО-», «AVTO-», «AUTO-». Знак «-» вводится в обязательном порядке. Между ним и основной командой не должно быть пробела;
  2. Далее требуется отправить созданное смс на номер «900».

Автоплатёж штрафов ГИБДД

Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка.

Чтобы подключить услугу:

  • Зайдите в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн»
  • Укажите номер свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения
  • Задайте периодичность проверки штрафов.

Банк обновляет базу данных по штрафам от ГИБДД и отправляет SMS с кодом для оплаты. В ответном сообщении пользователь подтверждает платёж или игнорирует его, чтобы оплатить позже.

Оцените статью
Юридическая помощь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock detector